35年的專業承諾 博德顧問塑造香港樓宇安全
發佈時間:11:50 2024-10-15
在香港大厦維修及翻新工程界,曾偉傑(Paul)以其專業知識和細心的服務在客戶中樹立了良好的聲譽。自1997年加入由舅父於1989年創立的博德顧問有限公司(Multiway Consultants Ltd.,下稱博德)以來,他一直致力於提供全面的樓宇工程服務,包括建築設計、結構評估以及工程顧問等。隨著香港政府推行強制驗樓計劃,Paul的工作面臨新的挑戰與機遇,讓我們一起走近這位土生土長的香港建築師,了解他的職業生涯和對未來的展望。
提供一站式工程顧問服務
Paul在美國俄克拉荷馬州的諾曼奧克拉荷馬州大學獲得建築學學士學位後,於1992年回港,並曾於多間知名建築師樓工作,包括 Steve Leung & Chow Architects and WMKY Architects 雲麥郭楊及 Chow Architects Limited 等,曾參與的計劃例如私人參建居屋的旺角富榮花園及將軍澳南豐廣場等。累積了豐富的經驗,經實習及考試後,於1996年成為香港註冊建築師和政府認可人士 (建築師名冊),並於1997年加入博德,翌年接管公司成為董事,曾處理300多座大廈維修專案。
博德以提供一站式的工程服務聞名,服務涵蓋樓宇修茸、強制驗樓、消防安全評估和室內設計等。Paul表示:「博德提供的顧問項目範圍廣泛,不止能提升客戶的滿意度,也能保持競爭力。我們以處理位於半山的樓宇修繕而聞名;即使多年後,舊客戶在進行樓宇翻新工程時,仍會再次選擇我們,包括外牆維修的太子金都商場強制驗樓、山頂梅道 The Mayfair 外牆鋪磚及公共空間翻新、司徒拔道碧蕙園及太平工業中心一、二、三期大維修、大坑勤屋、大埔中心三期及香港仔中心二期強制驗樓、以及山頂種植道的 Abergeldie 全屋苑翻新及平台防水等。」
以客為先的服務承諾
以Paul掌管博德27年的經驗,重視每一個工序,讓客戶有信心並建立了良好的口碑。「翻新工程中的石屎維修、修補鋼筋、洗牆、塗油等工序均要一絲不苟,才能令效果更持久,否則三至五年後會出現外牆剝落及甩油的情況,會令業主所花的金錢浪費。故此,博德採取認真監管的服務模式,每個專案我都會親力親為,每星期到工地監測工程進度,確保工程質量。」Paul提到金都商場專案,於2001年完成外牆維修後,到2020年需強制驗樓及翻新時,還保留着當年外牆飾面,只維修了50多個位置,近20年仍維持只有少量需要維修的位置,這就是服務質素所在。
Paul及博德的服務態度及承諾,成功獲得不少客戶認同,以及獲其引薦,並長期被列入信和、第一太平、佳定、置邦、仲梁聯行、啟勝、星捷、高衛、港基之各大物業管理公司工程顧問供應商之一。
親力親為參與專案
隨著香港政府推行強制驗樓和驗窗政策,Paul表示這對博德的業務帶來了30%的增長,特別是針對樓齡超過30年的建築物,業主迫切需要進行維修和檢查。博德迅速行動以應對不斷增長的需求。「我們會根據不同專案的需求,合理配置人力資源及與具經驗的專業夥伴合作,確保每個專案都能夠得到充分的重視。」
Paul深信博德獲得客戶支持及信任,源於對客戶的關心和理解。「我從不缺席任何會議,無論是與物業管理公司、業主立案法團等的初會、投標、進度等,因為我相信,只有深入了解客戶的需求,才能提供最佳的解決方案。」質量和服務的結合是博德的制勝法寶。「我們感謝客戶再次選擇博德,這是對我們工作的最大肯定。」Paul不僅重視專業能力的提升,還經常參加行業會議和培訓,讓自己和團隊保持在行業前沿。
以專業回饋香港樓宇安全
面對不斷變化的市場需求和政策環境,Paul表示將繼續專注於提升服務質量,並不急於擴展。「我們的目標是確保每個專案都能夠做到最好,未來將持續進行內部培訓,讓團隊成員不斷學習新知識,提升專業能力。」
Paul感謝客戶的支持,並承諾將引領博德及團隊,持續實施國際質量管理體系ISO9001、ISO45001及ISO4001所需標準;同時,會以客為上的服務態度,嚴謹仔細勘察每項工程項目,認真為客人作出周詳計劃,在施工時全面監督,繼續為香港的樓宇安全和建設作出專業回饋。
博德樓宇專案列表
憑藉博德的專業及服務態度,廿多年來擁有不少「忠心」客戶,持續找博德為大廈翻新等工程作顧問,以下是部份客戶名單︰
金鐘夏愨道16號
遠東金融中心
工程內容︰消防改善工程及自願驗樓計劃
東半山司徒拔道41號
碧蕙園
工程內容︰自願驗樓計劃
大坑半山大坑道28-28A號
勤屋
工程內容︰強制驗樓計劃
九龍彌敦道745-747號
金都中心
工程內容︰強制驗樓計劃
港島山頂種植道52號
Abergeldie
工程內容︰整體屋苑翻新
深水灣壽臣山道東1號
工程內容︰整體翻新
大埔汀角路57號 太平工業中心第一座
工程內容︰整體翻新