星島申訴王│ 「美國冒險樂園」男子掟彩虹被經理判「砸界」無效 嬲爆報警：代幣大過綠色
發佈時間：15:34 2023-10-08
美國冒險樂園「掟彩虹」遊戲再惹爭議，屯門華都商場的美國冒險樂園，一名男子用代幣擲中彩虹的綠色部分，卻被職員指為「砸界」無效，事主不滿「代幣大過綠色」，認為遊戲不公平，於是報警求助，警方調查後循糾紛案跟進，事件卻引起網民熱議。《星島申訴王》嘗試接觸事主，他回覆查詢時表示﹕「我覺得是有點被騙了，所以才想報警。」
事發於本月7日下午5時許，報案人為一名22歲男子，Facebook群組「美國冒險樂園關注組」帖文稱：「華都 即時 綠色完全唔夠位，經理擺出嚟都係責（砸）界 ，銀大過綠色」，並附上一圖片，華都商場的「美國冒險樂園」內「掟彩虹」遊戲攤位，兩名警員在場調查及多人圍觀。
據了解，事主在「掟彩虹」遊戲時，代幣擲中彩虹綠色部分，經理最終判事主的代幣「砸界」，因而沒有中獎，事主懷疑代幣大過條彩虹，與店方起爭議，並企圖拍照被拒，他於是報警，店方指事主可致電客戶服務部投訴，警方到場了解後列糾紛案處理。
據悉，警方會把事件轉介海關跟進。《星島申訴王》向海關查詢，同時亦致電華都美國冒險樂園。
海關表示，根據《商品說明條例》（《條例》），
海關在處理懷疑涉及違反《條例》的個案時，
網民對事件議論紛紛：「其實好多間都係咁，真係要搵相關部門搞搞佢，錢又識收仲不停加價，彩虹池不停改不停縮，獎又唔見佢識派」、「啲顏色有咁窄得咁窄，個銀仔有咁大個整咁大個……」、「呢單野可以全港去報警 受害左咁多年」、「而家綠獎都驗屍咁，仲要有2個職員確認。」
美國冒險樂園「掟彩虹」遊戲引起投訴已非首次，2021年10月3日，一位港媽在「真.屯門友」Facebook群組中發文，指自己日前帶女兒去天盛商場冒險樂園玩，在玩「掟彩虹」時，女兒幸運地將銀仔掟入黃色格內，店內一名女副經理卻稱銀仔「砸界」，沒有中獎，該港媽不滿明明中獎都變成砸界，覺得被店員欺騙，揚言以後不會再光顧該分店。
美國冒險樂園有限公司（Jumpin Gym U.S.A.）是香港一家連鎖式室內遊樂場公司，1994年6月，樂園在上水開設了第一家店，至今在港設有52間分店， 大部份設於大型商場內，市場佔有率約九成，是室內遊樂場的企業龍頭。雖然品牌名稱包含美國，但該公司並非美國公司，總部設在香港九龍觀塘興業街，只是品牌營運理念來自美國。
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