小米電視│49款分最少12間代工搜尋帖文見海量投訴

更新時間：06:45 2023-03-23
發佈時間：06:45 2023-03-23

浙江杭州米粉（小米粉絲）朱先生上網公開小米Redmi 98吋電視投訴，雖然最終官方退款收場，但事件已引起網絡熱論。上游新聞報道，網上有不少關於小米電視機質素的投訴，甚至列出觀點，指小米電視機質素與「代工生產」有關。

上游新聞記者搜索小紅書、抖音等社交平台，發現涉事的Redmi 98吋電視出現過很多類似的問題。其中在小紅書上，用戶「嚕啦啦」曾在2022年7月8日發帖，指出同款98寸電視出現大面積暗斑、花屏的情況，與朱先生的電視機問題幾乎一樣。用戶「桜sarah」亦在2021年3月發帖，自己好不容易搶到一台Redmi 98吋電視，結果用了不到20次就出故障了，當時以換貨的處理方式。

上游新聞報道，在黑貓投訴平台上，以「小米電視」為關鍵詞搜索，一共有5,442條結果，其中大部份是有關電視機質素等方面的投訴，其中「顯示屏故障」的問題最嚴重。

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有觀點認為，與小米的「代工生產」模式有關。以涉事的Redmi98吋電視為例，實際由冠捷顯示科技廈門有限公司代工生產。據傳媒統計，去年小米官方旗艦店在售電視共49款機型，一共來自12家不同的代工廠。除了電視，小米的代工還有創維電器、石頭科技、德爾瑪、華米科技等，代工的產品包括智能手機、手環、家用電器等。

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