辛正兒 - 國泰空姐劣行啟示 須定反族內歧視法｜社論
辛正兒
2023-05-24 00:00
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近年勞資關係轉趨惡化的國泰航空公司，繼早前有機師被投訴故意在跑道慢駛飛機，阻塞交通，呃取按時駕駛的津貼之後，近日再爆出醜聞，被內地乘客投訴，空中服務員用英文及粵語抱怨、歧視旅客。事件在內地社交平台瘋傳，除了令這間被視為代表香港形象之一的企業，名聲再次蒙污，也提醒公眾，有需要落實反族內歧視的立法工作。
根據這名在香港生活了11年的乘客稱，對空中服務員對待內地人的方法，感到心痛憤怒，「空中服務員對旅客的侮辱言語及陰陽怪氣講了兩個半小時」。證據確鑿，反映相關空中服務員連基本的待客水平也達不到，更涉嫌歧視內地人。國泰不能當作單獨事件處理，若只是停職處理，而不提升團隊的培訓，就不可能提升待客之道。
歧視內地人的問題，在本港一直存在，由多年前的「踢喼」事件，可見一斑。平機會一直提倡修例禁止族內歧視，構思是不論新移民、居港已成為永久居民、遊客或學生都要受到保障，以規管到針對內地人在香港受到歧視的問題。據平機會透露，已和律政司開會研究，希望爭取在本立法年度內完成修訂。國泰事件，足證立法的逼切性。
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根據這名在香港生活了11年的乘客稱，對空中服務員對待內地人的方法，感到心痛憤怒，「空中服務員對旅客的侮辱言語及陰陽怪氣講了兩個半小時」。證據確鑿，反映相關空中服務員連基本的待客水平也達不到，更涉嫌歧視內地人。國泰不能當作單獨事件處理，若只是停職處理，而不提升團隊的培訓，就不可能提升待客之道。
歧視內地人的問題，在本港一直存在，由多年前的「踢喼」事件，可見一斑。平機會一直提倡修例禁止族內歧視，構思是不論新移民、居港已成為永久居民、遊客或學生都要受到保障，以規管到針對內地人在香港受到歧視的問題。據平機會透露，已和律政司開會研究，希望爭取在本立法年度內完成修訂。國泰事件，足證立法的逼切性。
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