企管達人——贊助馬拉松衍生教育活動 渣打為品牌「升呢」

       近年愈來愈多機構注重企業社會責任,超過一百五十年歷史的渣打銀行,更把企業社會責任視為公司的核心價值。渣打銀行香港區公司管治及策劃推動主管譚何錦文坦言,企業社會責任不是一個口號式宣傳,對該公司而言,是一個品牌承諾,因此,過去多年已通過不同活動計劃,推動健康、教育、青少年及環保各方面的發展。渣打除了鼓勵員工齊心參與,亦積極推廣至客戶層面,齊齊為貢獻社會出一分力。
      企業社會責任是商業機構可持續發展的重要元素,渣打銀行(香港)有限公司香港區公司管治及策劃推動主管譚何錦文坦言,近年大眾對於企業社會責任的期望有所轉變。她說:「以往商業機構如果有心,就會做多些慈善活動,如果無多餘資源,不做好像也沒有所謂。但近年市民對企業的期望提高了,希望企業可以投放多些資源推動社會責任,幫助弱勢社群。」
      視企業社會責任如承諾
      譚何錦文多次強調,渣打銀行創辦一百五十年以來,企業社會責任不僅是公司的核心價值,更是業務發展的一部份。現時渣打主要通過同事自發策劃及參與活動,從健康、教育、青少年及環保多方面推行社會責任。她笑說:「以健康活動為例,渣打贊助馬拉松已有十五年,我們希望從馬拉松帶出健康的生活,馬拉松不屈不撓的精神,亦很配合香港人拼搏的精神。」她指,第一屆舉辦渣打馬拉松時,只有一千多人參加,但現時每年報名人數都創新高,如明年二月舉行的賽事,早前公開接受報名,短短兩星期已接近六萬五千人報名,由於場地所限,更要提前截止報名。
      她又指,由渣打馬拉松衍生而來的「馬拉松101教育計劃」,已踏入第五年,亦深受學界支持。譚太笑說:「參加馬拉松有年齡限制,年紀太小的未必適合,但香港小孩較嬌寵,有時遇到問題也不懂解決,我們希望通過德智體群美的學習模式,令他們擴闊眼界之餘,更可培養學生的健康生活及堅毅的馬拉松精神。」
      上月底,渣打剛舉行了馬拉松101「一起跑」大行動,來自七十所中小學,超過五千名學生為一千八百隻巨型跑鞋設計造型,宣揚永遠向前,不輕言放棄的精神,譚太坦言:「參與這項教育計劃的學生逐年增加,至今全港接近七成半中小學參與,我們希望讓堅毅的種子,繼續在學生心中萌芽和成長。」
      管理層以身作則策劃
      渣打銀行不僅出錢贊助活動,管理層往往以身作則,投入策劃及推動活動。譚太說:「渣打在香港約有五千名員工,超過六成員工會參與渣打馬拉松的籌措工作,包括策劃及支援賽事進行等,每次籌辦活動,同事都會在內聯網招募義工,通常不足一句鐘便『滿額』,反映同事都很踴躍參與當中。」她指,公司深知休息及家庭生活對員工同樣重要,因此特別撥出兩天「義工假期」,同事可分兩次或四次,向公司申請假期出外做義工,一方面可推動員工參與義工行列,另方面,亦可確保員工有充份休息時間,是一個雙贏方案。
      冀獲客戶員工認同
      除了動員同事推廣企業社會責任活動,渣打這份信念亦獲得不少客戶支持。譚太說:「除了本地的項目,渣打在全球亦舉辦不少大型活動,包括『看得見的希望』,通過不同地區籌款,為有需要的國家進行防盲工作。今年初,我們邀請了本行客戶朱玲玲小姐,捐出她的攝影作品作為拍賣,為渣打私人銀行『看得見的希望』籌款,攜手貢獻社會。」
      譚太不諱言,每年投放不少人力物力推行企業社會責任,回饋社會之餘,最大的回報並非在於錢,而是獲得客戶和員工的支持。「客戶認同我們的理念,認同渣打是一個良心企業,關懷社會弱勢社群的需要,員工在這樣的機構工作,亦會感到自豪和有歸屬感。」
      譚何錦文的管理誓學
      作為事業女性,譚太平衡工作與家庭的守則是:
      一.以半杯水的道理提醒自己,積極工作外,家庭生活應該重質不重量
      二.以身教鼓勵女兒,做事要有自發性,所以她放工前女兒必做好功課
      三.帶女兒出席義工活動,爭取相處時間,也讓孩子學習施比受更有福
      


■譚何錦文坦言,企業社會責任不是一個口號式宣傳,對渣打而言,是一個品牌承諾。
■譚何錦文坦言,企業社會責任不是一個口號式宣傳,對渣打而言,是一個品牌承諾。
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