謝松發 - 整合式品牌體驗迎合行業趨勢 | 主席隨筆

營銷行業近幾年經歷翻天覆地的革新,數碼渠道帶來之便利,面對面活動親切感,乃至如web3等前沿科技之沉浸體驗,可謂魚與熊掌,但真正能夠迎合受眾品牌激活項目自然必須三者兼得,因此筆克活用旗下廣泛業務及專長,特意打造跨平台體驗以觸動受眾,推出「整合式品牌體驗」概念以迎合受眾期望。
電腦品牌OMEN by HP深明跨平台營銷重要,早前委託筆克在2023洛杉磯動漫展上打造與動漫社群產生共鳴的沉浸式體驗。除了透過YouTube頻道擴大活動聲勢,團隊更於動漫展上應用XR及LED提供超乎現實般體驗,並設獨特虛擬背景,讓訪客自製冒險旅程和定製音樂,透過社交媒體分享置身動漫世界體驗,務求延伸現實體驗至網上宣傳,多管齊下提升成效。
跨平台策略並非局限於零售領域,於品牌激活方面亦有奇效。以州立農業保險公司「Good Neighbour Crew's Bobblehead You!」項目為例,該個由筆克激活的項目打造實體活動展台,吸引受眾拍照自製個人化專屬搖頭公仔之餘,亦於活動前後推行社交媒體及電郵營銷等線上策略,為線下活動宣傳及註冊的同時亦促進品牌與受眾交流,結合多渠道提高客戶參與率,並為品牌產生銷售線索。是次巡迴活動效果遠超預期,產生逾12萬個銷售線索,平均轉化率更高達77%。總而言之,高效整合各渠道之優點,為客戶打造流暢的無縫體驗,自然可以達到「一加一大於二」的營銷效果。
筆克遠東集團主席
謝松發
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