謝松發 - 整合式品牌體驗迎合行業趨勢 | 主席隨筆
謝松發
2024-04-22 02:00 HKT
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營銷行業近幾年經歷翻天覆地的革新，數碼渠道帶來之便利，面對面活動親切感，乃至如web3等前沿科技之沉浸體驗，可謂魚與熊掌，但真正能夠迎合受眾品牌激活項目自然必須三者兼得，因此筆克活用旗下廣泛業務及專長，特意打造跨平台體驗以觸動受眾，推出「整合式品牌體驗」概念以迎合受眾期望。
電腦品牌OMEN by HP深明跨平台營銷重要，早前委託筆克在2023洛杉磯動漫展上打造與動漫社群產生共鳴的沉浸式體驗。除了透過YouTube頻道擴大活動聲勢，團隊更於動漫展上應用XR及LED提供超乎現實般體驗，並設獨特虛擬背景，讓訪客自製冒險旅程和定製音樂，透過社交媒體分享置身動漫世界體驗，務求延伸現實體驗至網上宣傳，多管齊下提升成效。
跨平台策略並非局限於零售領域，於品牌激活方面亦有奇效。以州立農業保險公司「Good Neighbour Crew's Bobblehead You！」項目為例，該個由筆克激活的項目打造實體活動展台，吸引受眾拍照自製個人化專屬搖頭公仔之餘，亦於活動前後推行社交媒體及電郵營銷等線上策略，為線下活動宣傳及註冊的同時亦促進品牌與受眾交流，結合多渠道提高客戶參與率，並為品牌產生銷售線索。是次巡迴活動效果遠超預期，產生逾12萬個銷售線索，平均轉化率更高達77%。總而言之，高效整合各渠道之優點，為客戶打造流暢的無縫體驗，自然可以達到「一加一大於二」的營銷效果。
筆克遠東集團主席
謝松發
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