Jacky哥 - 港鐵「鐵路+社區」最佳範本綠楊坊40周年真正一站式百貨集中地｜企業會客室

Jacky哥

2023-05-12 00:00

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　港鐵商場綠楊坊見證着荃灣區發展，陪伴區內市民一同成長。今年踏入40周年，綠楊坊是如何達成發展概念建設社區，印證港鐵公司利用鐵路連繫社區的目標？且聽香港鐵路公司總投資物業經理（香港物業）潘啟宗先生娓娓道來。
綠楊坊作為荃灣區的第一代商場，過去40年已為兩至三代巿民提供服務，期間一直因應巿民需求的變化不斷提升服務及引進新商戶，務求持續為巿民提供優質的購物體驗；亦積極落實各項環保、節能及減廢等措施，與社區一同邁向可持續發展未來。

服務荃灣居民滿載人情味

潘啟宗先生表示：「港鐵商場綠楊坊在這40年來一直照顧當區居民的日常生活所需，陪伴着區內外的市民成長，所提供的服務至今連繫不少家庭的兩、三代人，可以說是一個充滿人情味的商場。」能夠得到巿民多年來的支持，與綠楊坊緊密連繫住宅、港鐵站和社區的特色有莫大關係。「港鐵一直以『鐵路加社區』綜合發展模式，為本港建設多個可持續發展的社區，利用鐵路連繫社區，並扣連港鐵站、住宅、商場及多元化的配套等，為市民建設起一個又一個舒適、方便及宜居的社區環境。綠楊坊便是其中一個最早期以『鐵路加社區』建設的成功社區，不單無縫連接住宅及港鐵站，綠楊坊的服務加上在社區內的休憩用地、綠化空間、學校及社會福利設施等，能夠滿足居民在衣、食、住、行各方面的生活需要。」

作為荃灣區內第一代的商場，綠楊坊對社區和居民極具重要性。「商場一直因應荃灣區內居民需求的變化而不斷改善服務以及引進新商戶，以照顧居民日常生活所需，近年更致力優化商戶組合，引入大型超市、各式各樣餐飲食肆及零售美食等，讓市民有更多選擇和新鮮感。」潘先生說，「綠楊坊的購物體驗相當多元化，商戶種類涵蓋非常廣泛，不單方便附近居民，途經綠楊坊、轉車或上下班的人士，來到這裏都能夠選購到個人或家庭所需的商品或服務，成為當區居民日常生活不可或缺的一部份，可謂是真正的一站式百貨集中地。」鄰近的蕙荃路及眾安街設有多條專線小巴及巴士路線，來往附近多個地區，更有直通巴士前往深圳皇崗口岸，交通網絡完善，造就綠楊坊獨特的地利優勢。

保持競爭力持續引入新商戶

並不是每個歷史悠久的商場都可以保持競爭力，綠楊坊有何秘訣愈做愈旺？「其實受歡迎的原因離不開方便和『貼地』。因此為配合顧客需求的轉變，綠楊坊近年提供更多不同類型的商戶及餐飲食肆選擇，如有齊中、西、日、韓及港式美食的選擇。2022年1月，綠楊坊更引入以『港式新鮮市集』為主題的巿場『TASTE x FRESH新鮮生活』，主打新鮮食材和熟食，齊集來自世界各地的生活百貨及新鮮食材，讓荃灣區市民生活更便利。」

潘先生透露在商場硬件方面，綠楊坊開業至今已先後經過數次大小不同的翻新，每次翻新除更新裝潢，會再加入不同的設施及服務，希望讓商場的整體環境歷久常新，讓巿民時刻享受到舒適及優質的體驗。

ESG融入營運環保訊息帶入社區

港鐵公司近年積極推動ESG，商場如何將ESG元素融入營運，並推動社區居民參與其中？「無論是公司還是商場要可持續發展，必須跟上時代的步伐。港鐵公司一直積極將『環境、社會及企業管治』即ESG融入業務及營運之中，港鐵商場亦積極配合，持續引進不同的環保、減廢及節能等措施，包括參與『惜食約章』，推動食肆參與減少廚餘運動。現時港鐵商場中已有超過25%租戶參與，綠楊坊的租戶亦有參與其中。」潘先生說，「自2021年起，港鐵在旗下商場設置『逆向自動售貨機』（入樽機）收集飲品膠樽供循環再造，亦參與『綠領行動』的審核認證計劃，減少派發雨傘膠袋，實踐源頭減廢。」綠楊坊場內更設有「自在食」自助提取機服務，以創新及更具彈性的取餐方式，為有需要人士提供速凍餐及急凍食材包食物援助服務。

潘先生透露：「綠楊新邨停車場亦有裝設電動車充電設施，未來將積極研究進一步增設充電設施，以減少碳排放。為支持可再生能源發展，已計劃於今年內於綠楊坊及杏花新城安裝太陽能發電板，並會逐步擴展至其他商場。」

綠楊坊在籌劃40周年慶祝活動時亦與民同樂。「我們特別邀請非牟利機構加福會合作，於4月底舉辦大型慶祝活動及工作坊，更協助安排區內多間學校的表演團體，希望加強與社區參與的元素。至於2樓新設活動專區，預留空間予社區團體舉辦與ESG有關的活動，藉此將環保、減廢及社會共融等的訊息帶入社區。」潘先生續稱綠楊坊在荃灣區有着無法被取代的重要地位，相信在未來仍會繼續優化區內居民生活，並將此模式成功複製到其他地區。
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