Jacky哥 - 2023優質顧客服務大獎 業界携手構建「服務之都」 | 企業熱話
Jacky哥
2024-05-24 02:00 HKT
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於2000年成立的香港優質顧客服務協會（下稱協會），24年來連結服務業界，透過不同活動及秉承「以客為先」的理念，推動香港服務文化發展。
為表揚服務同業所付出的努力，協會於本周三（5月22日）特別舉行「優質顧客服務大獎頒獎典禮暨24周年誌慶」，並以「卓越服務‧提振經濟」為主題，冀服務業界抱持初心、持續創新及積極進步，以堅強幹練心態去面對市場挑戰，提升服務質素及顧客體驗；同時，亦鼓勵僱主、顧客及員工之間建立良好的溝通及互相欣賞文化，善用數碼科技便利顧客之餘亦能提升員工效能，讓企業邁向成功之道，亦同步塑造香港成為國際地位的「服務之都」。
頒獎禮由行政會議成員高永文, GBS, JP擔任大獎主禮嘉賓，連同香港優質顧客服務協會主席暨中華電力有限公司企業發展總監莊偉茵太平紳士、中原集團創辦人及主席施永青、消防處處長楊恩健FSDSM及香港優質顧客服務協會一眾幹事進行祝酒，為頒獎禮揭開序幕。大會隨即頒發傑出個人大獎、優秀組別獎、優秀計劃獎及卓越服務獎，4位個人服務獎金獎得主更應邀上台分享其顧客服務的心得，他們不約而同的感謝公司賦予機會及肯定其工作表現。
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