上海“民生難點”是否已有改善？ 記者實地回訪
本輪疫情衝擊之下，上海實施了較長時期的大面積封控，市民在求醫問藥、物資保障、緊急出行以及社區生活等方面都遇到了很多困難。
時間進入4月下旬，經過上海全市上下的努力，包括全國各地的全力支援，這些“民生難點”現在是否已有改善？ 記者兵分幾路，對市民前期反映強烈的難點問題進行了回訪。
一、封控在家居民的物資保障改善了嗎？
4月24日早上5時55分，楊浦區同濟北苑的諸女士被鬧鈴準時喚醒。 她同時打開幾個APP，開始買菜。 和許多上海市民一樣，隨著社區封控時間的延長，看著家裡逐漸清空的冰柜，諸女士曾有些慌亂。
“4月4日那天居委發放了一些政府物資，但數量不多。好在之前加了社區微信群，看到有人組織團購，我就加入了。” 諸女士說，靠著幾次團購，她買到了一些米麵糧油和肉類，以及衛生紙等一些生活必需品，心裡總算踏實了點。“後來政府發過好幾次物資，其中還有雲南捐贈的大禮包。同時我時不時通過團購和電商買些東西，到今天，家裡已經囤了一冰柜的食物，一段時間內的確不擔心吃的問題了。”
諸女士介紹，之前她在叮咚、盒馬、京東等電商平臺上下單，成功率並不高，到了4月中旬，明顯感覺到商品種類變得豐富了一些，搶菜難度開始有所下降，配送速度也有所提高。
“比如叮咚比較難搶，如果6點搶不到，我會時不時留意下，它有時候會補貨。我今天在叮咚和盒馬上各自下了一單，在叮咚上買的主要是水果，在盒馬上買了自熱小火鍋和兩隻雞。” 中午時分，諸女士已經收到了叮咚和盒馬的訂單。
記者隨後來到幫諸女士配送的叮咚和平站。 這是一個比較大的網站，在四平路上。 網站內外，工作人員一直在緊張地揀貨裝貨。 站長秦有峰指著貨架告訴記者，“情况在好轉”，現時每天到貨量基本是之前的兩到三倍。以前只有晚上到貨，大概四五輛車的貨量，現在白天晚上都開始有貨車來送貨，一天加起來差不多有十輛。 商品種類也在新增，如果說之前都是一些基礎的蔬菜肉類，現在已經出現了一些曲奇禮盒、火龍果禮盒等。“我們的人員都在陸續返崗，現時已經接近疫情前的水準。”
團購為主，搶購為輔。 在諸女士看來，她的朋友們感受也大多如此……全文：上海“民生难点”是否已有改善？记者实地回访
