東張西望丨苦主輪候公屋九年獲派凶宅簽約後反口 怒斥遭隱瞞要求換屋因一理由被拒
發佈時間：22:50 2023-08-16
《東張西望》今晚（16）報道「黃女士」一家三口輪候公屋九年，終於獲派順利邨單位，卻因忽略通知信內容提及「上述單位的特殊情況」，未知原來單位屬凶宅類別。黃女士稱睇樓時曾向管理員及房署職員多番詢問是否「凶屋單位」，但遭對方否認，導致簽約收鎖匙後才揭發，質疑職員刻意隱瞞。
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黃女士向節目表示因自己目不識丁，當收到通知信時，曾找鄰居幫忙閱覽內容，獲悉編配順利邨的一個單位，由於黃女士一家三口住在100呎的劏房，獲派公屋感到開心，即安排睇樓。但黃女士到達時，感到屋邨殘舊，但單位卻比較新淨，因此擔心是「凶宅」。黃女士稱已多次向帶睇單位的職員詢問是否「凶宅」，獲回覆不是，她才同意簽約及繳付按金。到簽約時，黃女士再向房署職員詢問是否「凶宅」，同樣獲回覆不是，如果是「凶宅」會在通知信上寫明，最終黃女士辦妥相關簽約手續。
交還後沒再跟進
不過，黃女士表示返到家時就收到房署職員來電，指單位是「凶宅」，她即拒絕接受單位，職員就要求黃女士交還鎖匙及收據再處理，但回收後卻沒有再跟進。黃女士事後向房屋署再了解，獲回覆已編配及出租的單位，要向屋邨查詢，而最終結果只給黃女士兩個選擇，保留「凶宅」或重新輪候。在《東張》主持梁菁琳陪同下，黃女士再與房署職員對質，對方指如通知信已寫明就是「凶宅」，沒有寫就不是。
女兒指「信上有寫」
節目中見到黃女士的「配房通知信」上，清楚列明「請參閱附頁以便了解上述單位的特殊情況」，附頁亦提到在「單位曾發生自殺／意外死亡事件，該事件約於2022年9月發生」。黃女士表示自己當時沒有睇到，事件發生後給女兒看信件內容，女兒就指「信上有寫」，黃女士承認自己有錯沒有看信，而且因不識字不懂得看，因此不知道，但對職員沒有講清楚是「凶宅」，認為有問題。
電腦隨機編配
房屋署回覆節目查詢，講解編配流程，公屋單位會收電腦隨機方式，按申請者的家庭人數、公屋選區及單位編配標準，並配合輪候到達編配階段時的資源編配。又提到在簽約當日，住戶曾向職員查詢該單位是否發生過任何事故，「職員回覆稱，單位有特殊情況，已經在配房通知信中達細列明。根據記錄，申請者已接受上述單位9編配，並已辦妥有關入伙手續。」
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