內地客呻香港服務差拒再來港 港漂女拍片解釋「對港人態度也一樣」 網民同感:連香港人也受不了

更新時間:12:00 2024-04-18
發佈時間:12:00 2024-04-18

香港服務業態度向來都有不少人討論,特別是飲食業,不時都有內地遊客體驗過「港式服務」後感不快,部份甚至揚言不想再來香港。一位港漂女於小紅書分享一次光顧茶餐廳的不愉快經歷,但她明白遊客區店舖的營運成本高昂,餐廳希望能夠提高「翻桌率」,多做幾單生意增加收入,故此態度相對急躁,但她仍然希望香港服務質素可以再改進。

港漂女茶記曾遇上不愉快體驗:對內地客或港人都一樣

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香港茶餐廳的特色就是快,隨時由入座用餐到結賬只需要10分鐘,效率之高令店員工作時可能相對心急,以致未能顧及語氣。一位港漂女以「香港態度太差了!再也不想來了」為題,分享她來港於茶餐廳落單時稍為慢了一點,本來為她下單的服務員貌似感到不耐煩,讓另一位同事來服務她。女事主表示其實客人是可以感受到服務員的態度,不過她亦有解釋不只是針對內地客,其實連香港人日常也面對同樣的服務態度。

其實,女事主早已聽過其他旅客反映來港體驗很差,不想再來港旅遊。可是,她理解香港餐廳於旺區、遊客區的營運成本高,所以服務員均講求效率,大家只想趕快做事,她也希望香港服務態度未來可以改進一點。

網民回應:只是生活節奏急躁點

不少港人及內地網民同意女事主的分享,甚至表示連香港人也受不了這種服務態度,「不只是對遊客冇禮貌!對香港人也是一樣!」、「覺得他們經常不耐煩」、「服務員直接翻白眼,當着我的面」。縱然有網民表示香港的服務態度不佳,但他們亦表示體諒,「一個人做幾個人的事,哪有時間態度好」、「只是生活節奏快急躁一些」,認為港人只是個性心急,內心沒有惡意。有網民笑指態度差是茶記文化,甚至有遊客認為態度差是文化之一,「都蠻期待被罵」,非常看得開。

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