新蒲崗泰菜切餅費羅生門?8人未點餐先食蛋糕 4原因拒付切餅費 經理力討遭粗口辱罵 老闆力撐員工 網民怒斥食客:無禮貌又無品
發佈時間:17:01 2024-04-30
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關於餐廳應否收取切餅費,坊間曾有不同討論,甚至出現不少爭議事件。最近,新蒲崗一間泰國餐廳陷入切餅費風波,有一行8人的食客未點餐先「光速」食蛋糕,當值經理發現後表示要收取$100切餅費,惟客人表示餐廳沒明文規定不能於店內食蛋糕,故此拒付及以粗口辱罵經理。老闆得知情況後於社交平台還原真相兼力撐員工,引起網民熱議並怒斥客人「冇品冇禮貌」。
新蒲崗泰國菜切餅費風波!一行8人未點餐先食蛋糕 事後拒付切餅費
點擊睇食客先食蛋糕拒付切餅費:
香港部分餐廳會收取客人$50至$100不等的切餅費,惟未必每間餐廳會列明條款,導致餐廳與客人之間產生誤會。一間位於新蒲崗的泰國餐廳老闆日前於網上分享客人拒付切餅費的事件,他表示有一行8人食客在未點餐前先食蛋糕,店內新入職的兼職員工發現後告知經理,經理隨即向客人表明要收取$100切餅費,但客人表示以往亦曾於店內慶生,當時未被收取切餅費,且店內沒有寫明收取切餅費。
老闆形容餐廳經理於過程中遭客人以粗口辱罵,他認為即使餐廳無寫明收取切餅費,但亦沒有寫明不收費,「入嚟問一句其實唔難」。老闆得知同事們於理論過程中,被客人拍下照片,所以他決定先還原真相,保障餐廳聲譽,「客人有好食嘅野同優質嘅服務,係我嘅責任;而保障我員工,亦都係我嘅責任」。疑似涉事客人後來於老闆帖文內回應事件,雙方各執一詞,讓事件演變成「羅生門」,詳情可參閱以上圖輯。
網民一面倒鬧爆食客:問餐廳收唔收切餅費係常識!
對於食客拒付切餅費「羅生門」事件,網民大多一面倒認為問題出於客人身上,即使餐廳之前豁免切餅費,不代表今次一定要豁免,「上次waive(豁免)你就今次要waive你?」有網民覺得餐廳收取切餅費是不明文規定,如果準備在餐廳慶祝吃蛋糕前,多問一句是基本禮貌。疑似涉事客人曾表示餐廳沒寫明收費,網民怒斥「唔係樣樣嘢都要人哋寫到出面㗎」、「知店舖疏忽就故意踏界偷雞」、「每人12.5都想慳」,甚至認為無論甚麼情況下也不應講粗口鬧人,今次簡直是「冇品冇禮貌」。
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