長沙灣$105「蟹肉」飯食客怒轟中伏!狠批「衰過預製菜」 店家解釋引熱議:冇一樣食物可以滿足全部人

更新時間:19:58 2025-04-10 HKT
發佈時間:19:58 2025-04-10 HKT

近日有食客於網上平台分享用餐「中伏」經歷,指早前透過外賣平台購買長沙灣一間日式餐廳的蟹肉蟹膏飯及雙拼炸雞盒。惟事主收到外賣時發現,蟹肉飯疑似用上蟹柳,不禁狠批「衰過預製菜」,引來店主留言澄清及致歉。店主解釋所有蟹膏類產品有蟹肉「並不是扮」,他認為「冇一樣食物可以滿足全部人」,惟店主其後於專頁發文引起雙方爭論,留言區更引來其他網民加入討論,即睇詳情。

食客怒轟$105「蟹肉」飯中伏!狠批「衰過預製菜」

一位食客早前透過外賣平台光顧一間長沙灣日式餐廳的蟹肉蟹膏飯以及雙拼炸雞盒,當事主收到外賣時,發現蟹肉飯的「蟹肉」疑似是蟹柳,而非真蟹肉。事主又指,本來以為定價逾百元會用上「真蟹肉」,但如今「仲衰過啲預製菜」,並貼出一間蟹肉預製菜作對比。

其帖文引來店主注意,他留言解釋餐廳所有蟹膏類產品均有蟹肉,並非如事主形容「平價蟹柳撕開扮蟹肉」。店主表示這款產品自5年前開始發售後一直甚受歡迎,他亦可以出示蟹肉供應商的訂貨單據作證明。

惟經過今次事件後,店主表示長沙灣店沽清蟹肉存貨後便停售所有蟹膏產品,他解釋供應蟹膏成本極高,調配時手工非常多,「只見到價錢貴就話中伏,如果真係咁伏,我唔會賣足5年」。店主認為沒一種食物可以滿足全部人,最後向事主致歉,「抱歉因我哋食物令你唔滿意」。後來事主再度發文,事主認同店主所言無法滿足所有人,「今日我係為蟹肉飯而來,唔係為蟹柳飯而來」,事主表示產品味道因人而異,「但我連想食嘅嘢都未食到,咁點會唔失望呢?」。

店家解釋再引雙方爭論

事隔多日後,店主就此事件以官方帳號交代連日來的爭議,表示已辦理蟹肉飯的半價退款。然而店主指責事主退款後發文「唱衰」,「點解仲要寫原價$105?點解唔講清楚己經攞返錢?」。店主對於蟹肉飯的蟹肉份量方面,「唔排除出餐過程有錯」,所以已兩度致歉,但同時加上一句「唔排除張相有做手腳以達到其目的」。

店主強調外賣平台已圖文並茂列明產品成份,「清楚顯示產品成份及做法,你睇到嗎?」當事主看到店方的發文後,再度發文怒轟「一間講大話嘅餐廳仲要搏同情?」並貼出外賣平台截圖顯示「商戶拒絕退款」。事主發現店主同時疑以假帳號為事件洗白,「屈完我退款成功再公審,然後屈我改圖,再屈我係其他商家惡意抹黑」。

雙方一來一回的爭論於網上鬧得沸沸揚揚,同時引來不少網民熱烈討論。有網民認為店主無法控制他人投訴,「但究竟你哋係咪用蟹柳當蟹肉先?」;亦有網民認為店主的回應手法不佳,「你唔出仲好過出」。有網民覺得客人給予意見,但店方卻「懷疑人哋張相做手腳,好fun」。有網民好奇店方是否因半價優惠而減少蟹肉份量,引來店主留言強調「所有餐點份量全天候一樣」。與此同時,留言區有部份網民為店方說好話,事主及其他網民懷疑是假帳號,目的是幫餐廳澄清及「洗白」。

文:RY

資料及圖片來源:Threads

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