退回八達通原來要收手續費？內地女鬧爆：港鐵真狠！附八達通隱藏收費/實體卡/電子版
更新時間：17:56 2023-07-10
發佈時間：17:56 2023-07-10
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退回八達通原來要收手續費？近日有內地網民於小紅書上發文，指在港鐵退回幾年沒使用的八達通卡，竟然被收取$30元港幣行政費，令她大感不滿，在帖文鬧爆：港鐵真狠！記者翻查八達通公司資料，原來八達通設有「不常用」、「退卡費」等多項需要留意的手續費，以下逐一為大家列出八達通（實體卡/電子版）隱藏收費。
退回八達通原來要收手續費？內地女鬧爆：港鐵真狠！
該內地女網民於小紅書上載收據，證明退回八達通的時候被收取「不常用八達通行政費（4年）」，共$30元港幣，並以「港鐵真狠啊」為題鬧爆。她在帖文表示近日尋回疫情前購買的八達通卡，由於現在不再需要使用，便到港鐵客務中心退回，誰不知竟然被收取$30元港幣，「50元押金裡面再扣掉你30元，不論你是想激活這張卡還是想退掉這張卡。一家獨大的公司，知道很多人在這三年沒怎麼出門，就突然來這一手，真懂行情」。不過翻查資料，該款項實情是由八達通公司收取，並非港鐵公司收取。
八達通（實體卡/電子版）隱藏收費↓↓
根據八達通條款，有「不常用」、「退卡」、「按金」、「報失」等多項手續費大家需要留意，以避免使用八達通時被收取多餘費用。不過亦有六大類別的八達通可以豁免收取「不常用八達通行政費」。
六類獲豁免「不常用行政費」八達通：
- 不記名租用版長者八達通
- 附有殘疾人士及學生乘車優惠的租用版個人八達通
- 18 歲以下和 60歲或以上的租用版個人八達通
- 18 歲以下和 60歲或以上的Smart Octopus
- 銷售版八達通
- 租用版八達通更換計劃而發行的新八達通
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