西環酒樓被指「隱形收費」內地男怒數2宗罪苦訴：感覺比人搵笨港網民反解釋好合理!?

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更新時間：17:58 2024-07-01
發佈時間：17:58 2024-07-01

隨著旅遊業回暖，不少內地遊客在週末假期都會選擇來港體驗美食。然而，一名內地男子日前在西環一間酒樓用餐時，遭遇一系列不愉快經歷，更對酒樓的「隱形收費」感到相當不滿，在社交平台上發帖批評，引發了中港兩地網民的熱烈討論。

內地男怒數西環酒樓2宗罪不滿店家「隱形收費」

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香港酒樓收費項目多多埋單竟多出...

事緣，有內地男以「香港餐廳踩雷」為題，在小紅書上發帖講述在西環一酒樓的不愉快用餐經歷。他稱28日晚到酒樓點了一份價值$198的二人套餐，包括燜斑頭腩及半隻樟茶鴨，惟店員將賬單送上後，他驚見總金額竟需$257，較套餐價錢多出$59。

原來，除了茶芥及加一服務費外，酒樓還收取了一碟花生的價錢。內地男憶述，在入座後店員並未有主動提及餐前小食需要額外收費，便將該碟花生直接放在餐桌上，令他誤以為是免費的，「一坐低就擺咗喺度，要收費係唔係應該講聲」，直言感到「比人搵笨」，又加以舉例稱不少內地餐廳亦會在入座時遞上收費紙巾，不過沒有需要的話，可隨時要求退掉。

未夠鐘關門就被催苦呻：唔好意思繼續食落去

除此之外，內地男也在帖文中批評店員的服務態度。他表示酒樓聲稱營業時間至晚上10時，但到了晚上9時43分就只剩下他們一桌食客，而店員已將酒樓內其他位置收拾好，部份的椅子更被搬到餐桌。最令他感到尷尬的，是有數名店員站在一旁直盯盯地看著他，「搞到我都唔好意思繼續食落去」，並在他離席之時，立即上前收拾碗筷，「好似催命咁」。

網民反撐酒樓留言解釋收費十分常見!?

事件曝光後一日，在網絡上迅速發酵，部份網民批評酒樓沒有在食客點餐前清楚說明所有收費，「不論服務費還是餐費都必須提前講明，否則花生收$120也算合理嗎」，並表示不解為何食客在營業時間範圍內用膳會被「催促離開」，即使是臨近關門時間也應保持良好服務態度，直指「香港這樣的服務遲早有一天完蛋」。

反之，有不少香港網民就留言解釋，表示茶芥和餐前小食費在香港十分常見，「物價咁貴嘅香港地，邊會有免費嘅嘢」，建議內地男下次可主動詢問是否需要付費，而不是將事情發到網絡上「小題大做」，又指「廣州都會一坐下小食、紙巾就擺上來，我一般都會先問是否免費的」。至於酒樓「催客」行為，有網民就反駁指「十點關門也要洗碗收工，其他食客都知情識趣，提早半小時離開」，反斥內地男吃到最後一刻才離開是不識時務。

資料來源：激烈的海膽＠小紅書