拼多多突改集運政策港客呻苦！手動變自動合包「到1件拎1件」+無法自選自提點用戶怒轟：拼多多變「提多多」

更新時間：16:49 2025-01-08
發佈時間：16:49 2025-01-08

內地網購平台拼多多日前推出一件包郵到港服務，吸引不少港人趁此機會入手心儀貨品。惟最近社交平台有網民不約而同地表示，拼多多將過往「手動合包」的集運政策，改成「自動合包」運送到港，有港人的貨品被逐件送到自提點，亦有買家不滿貨品送往非他指定的自提點，令他怒轟：「拼多多變『提多多』！」

拼多多突改集運政策用戶呻苦手動轉自動合包／無法指定自提點

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從早期的淘寶到拼多多，都以包羅萬有的貨品及抵買價錢吸引客人，不少港人亦是內地網購平台的常客，亦會利用集運方式，一次過將貨品運送到港，免卻多次取貨的麻煩。不過，近來有網民發現拼多多調整集運政策，買家無法手動揀選貨品合包出庫，甚至有網民的貨品被送到並非自選的自提點，令他們大感不滿，批評拼多多的做法令客人甚為不便。有受影響的網民聯絡官方客服，並歸納了新政策的做法，詳情可點擊上文圖輯。

網民不滿新做法：現在快遞一個一個到

從買家手動自選合包變成系統自動合包，大部份網民認為不方便。有網民的包裹變成逐件到自提點，惟自提點有限時取件，令他們不得不多次取貨，「沒有集運直接一件貨品就送到香港自提點」、「搞到現在快遞一個一個到，麻煩死」、「我買咗八樣嘢，希望唔使去八次」、「拼多多變『提多多』」、「人在日本旅行，連通知都沒有一個扔進自提櫃，整整5天的滯留費」。

同時，有網民反映貨品送往根本並非其指定的取貨點，「貨物全部送到離家很遠的地方」、「自動合單感覺會遺漏……本來選了自提櫃給我自動選了自提點」、「全部被自動集運，運到了一個超級偏僻又沒去過的自提點」。不過，有網民分析拼多多此做法或是希望盡快清走積壓的倉存，方便接收其他包裹，「應該是倉滿了，很多人遲遲不集運，自動發可以令倉多空間」。

文：RY

圖片及資料來源：爱喝咖啡的小红薯@小紅書、KK進化論@小紅書、chunwaicheung428＠Threads、Baby Kingdom