孩子與同學發生爭執點做好？4個步驟助家長從容應對︳兒童心理

更新時間：12:01 2024-06-08
發佈時間：12:01 2024-06-08

兒童心理︳當孩子跟其他同學或朋友起爭執，家長可以怎樣做？當你以為是否純粹地想應否幫孩子出頭，又或想要出面調停事件，甚至隨得孩子自行處理，其實還有更多可以做。

第一步：把引致爭執的物件從孩子手中拿走

很多時候，孩子一看到有大人走過來，他們就會爭先恐後地跟你說到底發生了甚麼事，抑或是想要着急地告訴你「是我先拿到這個玩具的」、「我先拿到這顆彈珠，所以應該是我先玩！」，在這個時候，我們先要做的是將引發孩子們起爭執的東西，譬如可能是彈珠，先把它放在他們中間，然後可以跟孩子說：「這樣吧，我們現在把這顆彈珠放在中間，讓我們來好好說這件事。」

（圖片來源：PhotoAC）

第二步：注意不要讓孩子互相怪責對方

做完了剛才的舉動，孩子通常會告訴你：「是他先做錯！他搶走了我的東西，所以我才會這樣！」孩子會急着告訴你「是對方的錯」。在這個時候，我們需要做的，是聆聽在這件事中每個人的看法，這一點非常重要，因為要讓在場的孩子們知道我們很在意他們的想法和看法。而當我們有做到「聆聽」，在接下來的第三、四步中，孩子會更願意聆聽我們所說的話。

（圖片來源：PhotoAC）

我們要注意的，除了是聆聽孩子的看法，很多時候孩子會傾向走到一個抱怨的狀態，不停抱怨對方的錯，現在我們要將其注意力從抱怨轉移到「合作」的狀態，這時可以跟孩子說：「我們要怎樣做才能讓這件事都對大家公平？」鼓勵孩子在想一個公平的方法時，同時思考一下別人的看法。

第三步：鼓勵孩子說出他的意見

很多時候，不同的老師或是大人都會忍不住心急地跟孩子說：「這件事情很簡單，就這樣解決吧！A同學做這個，B同學做這個。」這個方法的其中一個主要漏洞是，當下一次只剩下A同學和B同學在場，沒有老師或是大人在身邊時，孩子就沒有能力自己解決問題了。所以更好的方式其實是問問孩子：「我們應該要怎樣做才能對大家公平一點？」讓孩子們提出不同意見，家長們千萬不要忘記孩子在他的環境中是一位「孩子專家」來的，他很明白要怎樣做、怎樣表現，對方才可能跟自己玩，所以由孩子自己想出解決辦法，除了能夠幫助孩子再次遇上爭執時，能夠自行處理這個情況外，亦能讓他們提出一些可能連我們都忽略了的建議。