孩子情緒「暴走」 一秒爆發家長點做好？幼兒專家解答3大孩子情緒問題︳SEN學堂

孩子的情緒高低起伏，經常令父母相當頭痛，重複拉鋸過程中，不但不能有效處理，甚至容易把注意力過度聚焦於孩子的某些行為，而不慎忽略了孩子的心理需要。要有效處理孩子的情緒行為需要，父母心態上的調整、方法和技巧都是缺一不可，三位專注於幼兒服務的專業人士，今回將與大家分享一些常見的問題及處理方法。

孩子情緒問題1：情緒起伏又大又突然 要建立自行調節情緒能力

Q1：個仔一秒鐘情緒就爆咗，點解起伏咁大？作為家長可以點樣做？

保良局幼兒服務教育心理學家楊皚穎解答：

當孩子負面情緒突然來襲，不少家長都會感到困擾和無助，甚至連自己的情緒亦同時被牽動。到底應該試圖分散孩子的注意力、堅持自己的管教立場，還是盡快妥協好讓孩子的情緒得以平復？作為父母當然更希望孩子能好好管理情緒，但自行調節情緒的能力並非與生俱來。研究指出，家長回應孩子情緒的方式對其情緒調節能力的發展有重要影響。下次面對孩子情緒失控時，家長不妨嘗試運用美國精神科醫生Dan Siegel提出的處理方法：「用命名去馴服它（name it to tame it）。」簡而言之，即是引導孩子留意當下的情緒狀態，並引導他以說話來命名內在的情緒，把感受說出來。例如：「你覺得好嬲 （情緒詞彙），因為哥哥攞咗你架玩具車 （引發原因）。」或「你覺得好失望 （情緒詞彙），因為爸爸應承咗同你去公園玩，但係依家落雨去唔到（引發原因）。」

此策略是以神經科學為基礎的，當情緒能被準確地命名時，孩子腦內負責邏輯思維的大腦前額葉部分便能被激活，而負責情緒的部分便會稍微冷靜下來，以便進行理性分析及思考較合宜的解決方法。回應孩子的情緒時，家長宜保持冷靜，亦可多留意自己的聲調語氣、肢體語言及面部表情等。透過溫暖的情感互動，讓孩子感到自己的情緒是被理解及接納的，心情自然會更容易回復平靜。如家長能把握每次孩子鬧情緒的機會，給予耐心的陪伴及適時的引導，孩子便能透過與父母共同調節情緒的經驗，逐漸發展自我調節的能力。

孩子情緒問題2：小朋友成日「匿埋」？ 給予空間及獨處時間

Q2：子女放學回家後經常躲在房間，問他是否不開心又不願意回答。

保良局幼兒服務言語治療師馬嘉敏解答：

子女經常躲在房間的可能性有很多，情緒上不開心，可能只是其中一個原因。每人對於溝通都有不同程度的意願，有些人希望有多些空間及獨處時間。孩子上學時經過一整天與人相處，可能在放學回家後需要時間獨處一下，我們可以先給予他們多一點空間。但真是因為感到不開心，而家長問及孩子又不回答，可能是不願意回答，亦可能是不懂得說出來。

如果是不懂得說出情緒或以情緒詞彙抒發，我們可於日常多向孩子講解，亦可多與子女閱讀有關情緒的書籍。通過故事，在不同的情境中向子女解釋不同的情緒及教授相關詞彙。

若然是子女不願意說出，我們亦可以留意提問的方式及語氣，例如有些家長會問：「做咩又嬲爆爆呀？又唔開心呀？」這類比較批判性的提問方式，容易讓小朋友抗拒，我們可以改用較溫和的方式提問，並應給予小朋友多點空間。試想想，當我們自己不開心時，亦不希望有人不斷強迫自己去說出自己不想提及的事。反而家長可以通過自己的分享，讓子女感受到溝通的樂趣，亦願意與別人分享。我在課堂上教小朋友說出有關自己的事情，例如：假日到哪裏去。最初每次都會先由我說出自己的事情，小朋友並不主動，到後來，小朋友只要見到我便不斷地分享自己的經歷，有時還要請他們稍稍停下來！通過成人的分享，小朋友會知道，我們想跟他們分享；輪到他們分享時，我們留心聆聽，他們會知道我們想了解他們，亦會感到溝通及分享的樂趣，親子關係亦可以有所增進。

孩子情緒問題3：在家變身小惡魔原因

Q3. 點解幼兒在學校很乖，在家中就很曳？

保良局幼兒服務高級特殊幼兒工作員黃春紅解答：

我們不時會聽到家長說孩子在家中和學校是雙面人，在學校時像個天使寶寶，在家中是個小惡魔，為何會出現如此大的差別呢？

這是孩子社會化的表現。學校猶如一個小型的社會，有清晰的規則，讓孩子知道，哪些行為是可以做的或會被老師讚賞的，那些是不可以做的，例如：去洗手間時需要排隊不可以「打尖」、說話時要注意聲量。在學校亦會受到同學的影響，眼見同學都守規則時，自然會照着做。

至於為何在家變身成「小惡魔」？因為對孩子來說屋企是自己的「地盤」，一個安全舒適的地方，可以盡情釋放情緒及壓力，雖然父母在家中訂立規則，但往往難以貫徹執行。以收拾玩具為例，在學校玩玩具後一定要自行收拾，不然就會影響下一個活動的同學，但在家中如果孩子不收拾玩具，父母最後亦幫忙執拾。

所以想孩子在家中也乖巧，家長可在家中定立明確的規則協助孩子遵守，多以正面的方式教導孩子怎樣做，例如：「我哋要細細聲講嘢！」應着眼於孩子的好行為並作出讚賞，例如：「我好欣賞你會自己收拾玩具。」當然父母亦需以身作則，讓孩子在潛移默化中，在家中亦成為乖寶寶。

參考資料：
Morris, A. S., Silk, J. S., Steinberg, L., Myers, S. S., & Robinson, L. R. （2007）. The role of the family context in the development of emotion regulation. Social Development, 16, 361-388. 
Siegel, D. J., & Bryson, T. P. （2012）. The whole-brain child: 12 revolutionary strategies to nurture your child's developing mind. Bantam Books.

文：楊皚穎、馬嘉敏、黃春紅
圖：PhotoAC、Pexels、由受訪者提供

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