上海多家超市擅用人臉識別採圖20萬張 檢察單位:防賊變侵權
更新時間:22:41 2023-03-22
發佈時間:22:41 2023-03-22
發佈時間:22:41 2023-03-22
![超市後台採集到的人臉數據。 普陀檢察院圖](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/96dbe9251cb3b02c9369295af468fb9e/2023-03/4D8DA6E1-24DB-43D0-8B7A-A4381650B931.jpeg)
人臉識別技術在國內的應用早已從公共安全領域擴展到商業領域,人們享受科技帶來便利的同時,也面臨數據洩露、濫用的困擾。上海市普陀區人民檢察院(下簡稱「普陀區檢察院」)公益檢察部門去年底發現,區內多家超市為應對物品失竊、惡意索賠等情況,在超市出入口安裝採集消費者人臉信息的攝像頭及相關技術設備,單日採集量超過3000條,累計採集人臉圖片逾20萬張,消費者卻對此渾然不知。
![人臉辨識系統以被廣泛運用至民眾生活。 新華社](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/0cebfcc5571647542cb4912af7b84599/2023-03/6EFDA17B-6538-4B94-8CC9-99F172BD7911.jpeg)
人臉辨識系統以被廣泛運用至民眾生活。 新華社
位於監控室的人臉數據處理設備上,可以清楚地看到每位消費者進出超市的信息,設備會對消費者的年齡、性別、心情、消費次數等進行後台數據分析。部分消費者還被超市管理人員打上疑似「小偷」、「槍手」的標籤。
有超市管理人員向檢察官解釋道:「這幾年我們超市總是丟東西,才想用人臉識別標記小偷來減少損失。」設備安裝公司在得知超市需求後,便在裝修改造時推薦人臉採集設備,單價較普通監控設備貴幾百元,使用上沒有大差別,部分設備還支持遠程App查看和數據推送。
![2019年5月16日,天津世界智能大會科技展上,民眾體驗人臉識別技術。 新華社](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/46fc894d56a1592f2ae1855df62be07e/2023-03/BACD2106-8970-4804-9935-B59A3B93200D.jpeg)
2019年5月16日,天津世界智能大會科技展上,民眾體驗人臉識別技術。 新華社
超市管理人員坦承不知道利用識別設備採集顧客人臉信息是否違法,沒想過這樣做是否不妥、是否會引發糾紛,也沒想過萬一數據洩露會造成怎麼樣嚴重的後果。
檢察官主動徹查,確認存在部分主體共同侵權的事實,建議加強監管,已要求超市拆除具有人臉識別功能的攝像頭,並建議監控設備銷售公司督促客戶遵從使用規範。
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