集體退貨︱黑龍江學生著完即退400條裙 網店老闆欲哭無淚訴苦
更新時間:15:27 2024-06-12
發佈時間:15:27 2024-06-12
發佈時間:15:27 2024-06-12
不少電商都提供退貨服務,惟卻有消費者卻濫用機制,甚至將穿過的衣服退款。
黑龍江幼兒師範高等專科學校周一(10日),被曝有學生集體退貨四百多件曾穿過的網購裙子,商家發文稱影響其二次銷售。對此,涉事學校回應稱已對涉事學生批評教育,同時積極與商家協商解決措施。
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周二(11日),該校發布通告,調查核實後,確實存在「一部分學生使用過後退貨」的情況。學校已對涉事學生批評教育,並安排專人積極與商家溝通聯繫,表達歉意,商議解決措施。下一步,學校將加強學生的思想道德教育,培育誠實守信的大學生。
學校稱與商家溝通
傳媒早前報道,浙江金華一家網店店主反映,黑龍江某高校多名學生網購衣服穿過之後,400多件裙子遭集體退貨退款。很多衣服沒有包裝袋、有異味,嚴重影響二次銷售,店主損失超8000元(人民幣)。
店主已向學校及行政主管部門投訴。此前,也有高校和幼兒園出現過購買演出服穿過後集體退貨的案例。有評論稱,這很明顯是一種規則濫用。購買者能退貨,是基於大多數電商平台都有「7天無理由退貨」的條款。
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