四川郵儲銀行鎖戶口 子女被迫推臥床病父到櫃枱攞錢

更新時間:13:01 2025-03-03 HKT
發佈時間:13:01 2025-03-03 HKT

四川有民眾的父親患病卧床不能外出,但銀行戶口即使有密碼,子女仍未能提款,最終被迫要將老人連病床推到銀行分行親身辦理,事件引起外界爭議。涉事銀行稱,可提供上門服務,但家屬急於提款等不及。

據「荔枝新聞」報道,近日有網民不滿,即使有父親的銀行密碼,仍未能代卧病在床的父親提款,最後只好把父親連人帶床,推到銀行櫃枱,才能辦理業務。

涉事的四川綿陽安州區郵政儲蓄支行回應指,因老人長期未曾動用賬戶,已變成「長期不動戶」,有風險預警,為了確保資金安全需要本人認證。銀行曾表示,因需要監管部門在場,所以周一才可以上門服務,但家屬很急切,後來協商後才將老人推到銀行取錢。

許多網民則對銀行表示理解,「規定已解釋得很清楚」、「銀行也答應周一上門去服務」、「老人戶口的錢如果被偷走,又找銀行負責」、「子女急著分錢?就不能多等數天?」。