京東外賣推超時20分鐘免單 為送遞員另一半安排工作
更新時間：11:15 2025-04-21 HKT
發佈時間：11:15 2025-04-21 HKT
發佈時間：11:15 2025-04-21 HKT
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京東日前宣布正式上線內地外賣平台，不單以「零佣金」吸引商家進駐、更為全職騎手繳納「五險一金」，挑戰美團和餓了麼的雙頭壟斷地位。京東於今日（4月21日）發布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，再進行一系列優化。
信中稱，近期，有競對平台再次玩起「二選一」遊戲，強迫各位騎手不能接京東平台的秒送訂單，如有違反，會採取封殺措施。為了支持外賣騎手自由接單，保障騎手收入，京東推出以下緊急援助措施：
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京東、美團和餓了麼圖標。小紅書@天眼查
2月20日，外賣員在北京國貿送餐。中新社
京東集團4月21日發布公開信。京東微信公眾號
1、所有被競對平台封殺的騎手，京東保證給予足夠單量，確保收入不降；
2、加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名；
3、所有騎手，如有對象，京東可以優先為您的對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現「雙職工」待遇，大幅提高家庭收入；
4、京東集團對兼職騎手永不強迫「二選一」，鼓勵大家在各平台自由接單，保障收入最大化。
此外，公開信特別表示，自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。京東集團已成立緊急應對小組，本周一解決送餐速度問題。
