劉強東屢斥京東高管「騙子」 來年參與更多事務 調整員工KPI
發佈時間：16:00 2022-12-27
今年科網企盈利受壓，發展策略紛紛由求增長調整至開源節流，從整頓內部入手。繼早前傳騰訊（700）主席馬化騰批評內部貪腐問題「嚇死人」，據報京東（9618）主席劉強東亦在高層會議上，直言被中高層欺騙，斥「拿PPT（簡報）和假大空詞彙忽悠（糊弄）自己的人就是騙子」。報道指，劉強東將參與更多業務工作，包括重新設計員工的關鍵績效指標（KPI）。
據內媒《虎嗅網》引述消息人士報道，劉強東在11月20日召集所有高級管理人員，進行一場近4小時的管理培訓會議，直言「我被騙了」，並在會上多次使用「騙子」一詞，痛斥「拿PPT和假大空詞彙忽悠自己的人就是騙子」。
「京東零售只有1.5個人說真話」
劉強東舉例指，在一次京東零售戰略會上「整個京東零售，只有1.5個人在會上說真話、提問題。0.5是繆欽（京東副總裁），1是姚彥中（京東副總裁）。 」
報道指，在該會議後，京東便大幅調整高層架構，包括姚彥中從3C家電事業群總裁改任大商超全渠道事業群總裁；而繆欽留任生活服務事業群負責人，但其管轄業務中房產業務線分拆出去。報道指，有關調動主要是改善業務，而非「人員信任度」的舉動。
棄放權重新集權
劉強東在會上提及，「京東最頂頭的領導，一個是我，一個是徐雷（京東首席執行官）。我給自己的定位是務虛，老徐就是務實，這是他的任務……我這幾年一直在嘗試各種放權。 」但報道引述消息人士指，劉強東在2023年有可能會參與更多的日常工作。
疑有人用美好詞彙及PPT向劉強東洗腦
消息人士續指，劉強東在會上多次用上「騙子」一詞，是由於「有人拿美好的詞彙和PPT給老劉洗腦，但最終執行出來和目標差距太大了」，並表明是「持續洗腦」，反映過去不繼放權後的表現令劉強東失去信心。
劉強東主打低價策略 融入員工KPI
劉強東在會上亦向高管批評，「如果你沒有反思價格，一味跟我抱怨流量，那你應該去反思，以後誰都別跟我提流量。不是流量少了，是你的價格不足以吸引人！」他又多次談及沃爾瑪的案例，指「沃爾瑪的毛利比夫妻老婆店要低，所以沃爾瑪成功了」。
報道引述消息人士指，劉強東在會議上明確提出「低價」的關鍵價值，即使有與會者向劉強東列舉了多個成本上漲因素，但最終都被他駁回。
據報京東人事部已經根據劉強東的精神，重新設計員工KPI，包括劉強東大談「低價」，部分業務線已經把KPI中的客單價目標取消，不再視為業務的關鍵目標。
馬化騰曾斥內部貪腐嚇死人 致大量業務做不起
日前亦有內媒報道，指馬化騰在員工大會上一改過去溫和的風格，言語變得銳利嚴厲，直稱查出的內部貪腐問題「看完嚇死人」，「我看完才知道，為什麼我們很多業務做不起來。」他指，很多業務做不起，並非管理者問題，亦不是業務方向問題，而是貪腐漏洞太大。
對於業務發展，他指，反對騰訊做同質化嚴重的業務，並應加強其企業微信、騰訊會議和騰訊文檔的「一門三傑」協同辦公能力等，又稱視頻號將是目前全公司的希望。
