家人患癌經歷啟發創業 陳智思姪女創中醫保健品牌「外國人都開始認識靈芝」|生意經
發佈時間:06:00 2023-09-17
不少人說起中草藥,就會覺得味道不討好,NOOCI創辦人陳曉鈴(Stephanie),自小也覺得中醫是老一輩的人才會看,不過因一次家人患癌的經歷,讓她明白到中醫藥的博大精深,更啟發她創立新式中草藥保健品牌。對外國人來說,中醫藥高深莫測,但陳曉鈴偏偏認為是種契機,選擇到美國創業,推廣中醫學好處。品牌策略主打供應鏈高透明度,成功在美國站穩陣腳,後來更將理念帶回香港。
![陳曉鈴因一次家人患癌的經歷,讓她明白到中醫藥的博大精深。 陳曉鈴因一次家人患癌的經歷,讓她明白到中醫藥的博大精深。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/7d7d48aaa4bd0a87844646684e9a50b0/2023-09/2023-09-16_152513.jpg)
爸爸是亞洲金融集團執行董事陳智文,叔叔是行政會議前召集人陳智思。她的家族擁有橫跨政商的網絡,陳曉鈴曾在外國留學讀書,別以為她對中醫藥概念一竅不通,其實她在家人薰陶下對食療、藥材略有了解,今次創立新式中草藥品牌,其實是源自家人一次患癌經歷。
點擊圖片看,陳曉鈴如何打造新式中草藥保健品牌:
陳曉鈴的阿姨幾年前確診患癌,西醫告之只餘下6個月性命。最初陳曉鈴跟不少人一樣,認為只用西醫治療,才能有效控制癌症病情,但由於阿姨本身很相信中醫,最終採用中、西醫混合方式治療,最終成功控制住病情,「依家佢好開心,唔係淨係6個月,佢去湊孫,見證到我表哥結婚、抱孫,同可以旅遊」。
陳曉鈴坦言,自小對中藥的印象就是很難喝,「很大陣味」,甚至認為是老一輩的人才會看中醫,不過今次經歷令她見識到中西合壁力量,啟發她創業。她又分享,她過去一直被鼻敏感困擾,吃了10年的西藥都不見效,最終要靠中醫療法,病情才有所好轉。但她認為,一般人如果對中藥沒有認識,很難在市場上找到合適保健產品,她靈機一觸決定創業,並將中西方醫學概念結合,推出針對女性的中草藥保健產品。
美國設創業起步點
有趣的是,陳曉鈴創業的起步點沒有選在中國,她反而將這門生意帶到美國。她認為,有不少外國人對中醫都有基本概念,「美國嘅針灸、刮痧係好流行」。但是,中草藥始終對外國人而言比較複雜,陳曉鈴認為這是一大契機。她以靈芝這個材料作例子,外國人一般不會清楚靈芝分成很多不同等級,更遑論靈芝保健產品可分為粉末、提取物、酊劑。正因如此,在美國建立品牌正正可推廣中醫學的博大精深,「外國人都開始認識靈芝」。
綜合多項市場研究,2021年全球草藥市場規模達1,450億美元(約1.13萬億港元)至1,660億美元(約1.29萬億港元),推算至2023年最多增至3,560億美元(約2.78萬億港元)。如單計美國市場,2021年美國草藥保健品銷售額達123.5億美元(約966億港元),按年增幅達9.7%。
![富有生意頭腦的陳曉鈴認為,產品的透明度越高,更容易獲得客人信任。 富有生意頭腦的陳曉鈴認為,產品的透明度越高,更容易獲得客人信任。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/2d063ca10154eea36fd257d9f2c68be9/2023-09/2333.jpg)
高度透明建立品牌信心
說起買保健品,大家當然希望清楚了解成分、產地以及功效 。當初制定品牌策略時,陳回想起自己曾因為網上資訊太多,而無從入手,因此她強調自家品牌要有高度透明,「我兩年前自己去搵營養補充品時,覺得透明度唔夠,售貨員話信我啦,呢個係最好,呢個係最好賣,不過你睇包裝,完全唔知道裡面係有咩」。
本身是亞洲金融高級副總裁,同時兼任香港社會創投基金成員,富有生意頭腦的陳曉鈴認為,產品的透明度越高,更容易獲得客人信任。作為一個新品牌,要讓客人知道產品成份、來源,以及每個成分背後都有研究的支持,因此新品牌的網頁和產品包裝,均詳列了每款產品中包含的藥材和營養補充素、產地和成效,高透明度的形象,在成功在美國站穩陣腳後,她決定也將這套理念帶回香港。
她又在制定配方的時候作出口味調整,例如在紫蘇葉和靈芝中添加薄荷,一改中藥苦澀的印象,並且可以加入不同的飲品當中,期望年輕一輩都能夠親身感受中草藥的好處,將中醫藥文化傳承下去。
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