Netflix加強追收每月28蚊非同住禁共用手機平板須定期重新連接 6步新增額外成員教學

更新時間：14:23 2024-02-02
發佈時間：14:23 2024-02-02

看Netflix已成不少港人的習慣，以往大家都會與家人朋友分享帳戶，齊齊追劇之餘又可攤分月費。去年Netflix香港區已限制非同住者使用同一個帳戶，惟未有對「行動裝置」設定IP限制。不過，近日有香港及台灣的手機與平板用戶疑似陸續被限制收看，Netflix回應指確實加強同戶裝置的設定限制，《星島頭條》就為大家分析「非同住者」定義、偵察方法，以及購買額外成員的步驟。

近日香港及台灣網民發現，Netflix突然無法觀看，並彈出「您的裝置尚未設為此帳戶的同戶裝置」通知，並且要求設定為同戶裝置。用戶僅能選擇取得代碼暫時收看或是登出。

在台灣PTT的OTT板及Dcard的Netflix討論區中，有人表示只要有成員使用電視登入Netflix，其他成員不論是使用手機、平板或電腦都會收到同戶裝置的設定通知而無法觀看。網民指，暫時解決方式是，可至帳戶設定將全部裝置登出，所有成員再次登入後即可繼續使用，至少農曆年長假期不會受到影響。

有Dcard網民引述Netflix客服回覆指，近日確實逐漸加強對同戶裝置的限制，並且將這些限制擴展到手機、平板或是電腦等，「Netflix同戶裝置只能設定在一個電視而已，所連接的網絡會被設定成安全，因此連接相同網絡的電視才能正當觀看」。Netflix又表示，手機、平板等移動裝置則須至少一個月重新連接相同網路，才不會再出現此問題

驗證裝置步驟：

1. Netflix 會將連結傳送到主要帳戶擁有者的電子郵件地址或手機號碼。
2. 此連結會開啟具有4位數驗證碼的頁面。
3. 用戶必須在 15 分鐘內於需要驗證的裝置上輸入此驗證碼。如果驗證碼失效，請在裝置要求新的驗證碼。
4. 成功登入後，該裝置就可用來觀賞 Netflix。
5. 可能必須定期驗證裝置。

同住者定義須滿足2項條件

根據Netflix的官方公告，Netflix針對同戶裝置的定義是「在您觀賞Netflix的主要地點中，所有連接該地網路的裝置。可使用電視設定Netflix同戶裝置。」即是使用與主要地點的電視相同的網路，以及使用同一個Netflix帳戶。

Netflix會透過多種資訊判斷帳戶的登入裝置是否已設為Netflix同戶裝置，包括IP位址、裝置識別碼及帳戶活動等。用家可以選擇家中的電視作為主設備，選定後將電視連接的IP Address作為住所的IP。只要其他裝置與這部電視屬於相同網路，在登入Netflix帳戶後，就會被定義為「Netflix 同戶裝置」。

至於被偵測到帳號使用者不是同住時，Netflix會要求使用Email或手機接收驗證碼簡訊，需要將收到的簡訊在畫面上輸入通過驗證，藉此增加使用上的不方便性。

帳戶擁有者可以購買額外成員名額，並邀請同住者以外的人使用 Netflix。

額外成員將擁有自己的使用者、帳戶和密碼，但會員費用將由邀請他們加入的人支付。

如何設定或更新Netflix 同戶裝置：

1.在電視顯示的 Netflix 主畫面上，按一下遙控器上的左鍵開啟選單。
2.選取 [說明與支援] > [管理 Netflix 同戶裝置]。
3.選取 [確認 Netflix 同戶裝置] 或 [更新我的 Netflix 同戶裝置]。
4.選取 [傳送電子郵件] 或 [傳送簡訊]。驗證連結會傳到帳戶的電子郵件地址或電話號碼。驗證連結會在 15 分鐘後失效。如果未在帳戶中新增電話號碼或電子郵件地址，則只會看到一個選項。
5.如果沒有收到透過電子郵件或簡訊傳送的驗證連結，請按一下 [ 重新傳送電子郵件] 或 [重新傳送簡訊]。
6.用戶可以選擇另一個選項，或選取 [稍後提醒我]。在電子郵件中選取 [是，這是我本人]，或在簡訊中點一下連結，然後 [確認 Netflix 同戶裝置] 或 [更新 Netflix 同戶裝置]。
7.電視畫面會有確認訊息，並收到確認電子郵件。選取 [繼續前往 Netflix]，開始觀賞。