KeeTa首季外賣訂單量市佔率43%排第一 foodpanda反駁：相比優惠更重視行業可持續發展
發佈時間：21:34 2024-05-06
美團（3690）旗下KeeTa來港開業一年，宣布成為外賣一哥，引述市場調查機構Measurable AI數據顯示，單計今年3月的訂單量，KeeTa市佔率逾44%，首季則為43%，除了繼續領先對手戶戶送（Deliveroo），更首次高過foodpanda。
GMV及整體計仍以foodpanda做龍頭
Measurable AI指出，KeeTa並無生活百貨業務，並在2月才開展外賣自取服務，如單計外賣送遞業務，今年首季KeeTa的訂單量佔43%，高於foodpanda的37%及Deliveroo的20%； 如以商品交易總額（GMV）計，則仍以foodpanda的市佔率44%為龍頭，KeeTa市佔率為32%，而Deliveroo為24%。
至於計及所有餐飲及生活百貨的外送與自取業務之下，訂單量亦繼續以foodpanda市佔率43%穩踞第一，KeeTa以32%排第二，Deliveroo為25%。GMV中，foodpanda市佔率高達47%，KeeTa為27%，Deliveroo是26%。
香港首季整體訂單量多40%
Measurable AI又指出，過去5年外賣及生活百貨需求持續增長，在今年首季整體而言，訂單量按年增加40%，GMV亦提升22%。
KeeTa：已近萬商戶進駐 月均增速逾30%
KeeTa則指出，截止目前，已有超過201萬用戶下載其應用程式，去年進駐香港即以「十億激賞」優惠向香港市民大送優惠，隨後數月服務迅速覆蓋全港，並推出了「撕爛會員」計劃，用戶無需額外付費成為會員，均可獲得「免運費」、「大額滿減」、「準時保」等優惠。KeeTa又稱，自去年5月進入香港市場後，餐飲商戶月均增速超過30%，目前平台已有近1萬家商家入駐。
foodpanda：香港外送行業不只餐飲外賣
foodpanda回應指，相比短期的優惠策略，更重視外送行業整體的長遠且可持續的發展，而香港外送行業發展十分多元化，除了美食外送服務外，該平台在審視市場整體發展時亦會考慮一籃子因素，以準確反映市場全面情況。
foodpanda又表示，至今已擁有全港最龐大的餐廳網絡，與超過1.4萬間餐廳合作提供美食外送或外賣自取服務，同時擁有17間網上超市pandamart，以及建立了生活百貨零售網絡foodpanda mall，使其「快商務」服務覆蓋全港。
foodpanda補充，其登記會員數量按年遞增，其中6個月的服務計劃更按年增長近50%；並指企業版的foodpanda for business業務，在首季企業服務訂單量按年增長近3倍，而到會服務的GMV也按年增長近70%。
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