foodpanda香港研低空經濟 稱瑞典5月已展開無人機送遞

更新時間:14:53 2024-10-22
發佈時間:14:53 2024-10-22

新一份施政報告提及發展低空經濟,foodpanda香港行政總裁賴偉昕表示,公司正就此進行早期研究;事實上,集團在歐洲市場有無人機送遞的先導計劃,如瑞典市場在5月已展開計劃,又指foodpanda香港不定期地參考其他市場,而任何可改善效率及用戶體驗的方式都會積極研究。

稱月費用戶數量不斷增長

低空經濟是指一般於1,000米以下空域進行的低空經濟活動,可用於救援、測量、送貨載客等範疇。對於有競爭對手推「撕爛會員」計劃,他表示由推出pandapro月費計劃至今約數年,忠實及月費用戶的數量不斷增長,另參考相關數據可見其對平台的忠誠度高,故公司很高興有設立月費計劃,但不會滿足於現狀,會不斷改善現有的會員制,除了免運費優惠外,亦與不同餐廳洽談合作,為用戶帶來更多優惠。

面對價格戰 「做好本份很重要」

行業價格戰方面,他認為做好自己本份很重要,公司過去10年在港營運中,留意到對客戶來說,優惠及好的推廣確實吸引,但若真的要營運與本地相關業務,長線地可持續發展方是重要。他解釋,留意到短期優惠確實可吸引用戶,惟要長遠地留住忠誠用戶,最重要條件為平台做正確的事、提供用戶所需選擇,以及服務做得好。

他提及,公司第三季訂單量按年穩定,始終大環境確實不容易,港人一到長假期便外遊。不過,他認為本地仍有增長空間,相較於其他市場,本地的活躍用戶量及每月消費額仍有大的增長空間。