AlipayHK推AI智能助理 DeepSeek嵌入搜索功能 CEO李詠詩:年內加速AI佈局

更新時間:15:22 2025-03-03 HKT
發佈時間:15:22 2025-03-03 HKT

AlipayHK今日(3日)宣佈推出「AlipayHK AI智能助理」,並率先將DeepSeek嵌入搜索功能。同時,AlipayHK將於年內加速佈局AI應用生態,陸續推出多項AI服務,涵蓋港人大灣區生活場景,提升體驗與安全。

即日起,用戶只需於AlipayHK 首頁上方的搜尋欄點選AI智能助理,就可以使用智能聯網檢索功能,可查詢產品資訊、獲取新聞資料,或尋求生活建議,例如當用戶問「單身人士今年點樣可以慳最多稅」,AI助理會即時列出慳稅攻略包括免稅項目、扣稅組合和報稅注意事項等,並模擬計算總扣稅額,方便用戶快速掌握全面資訊作出決策。

除將AI全面融入市民的日常生活之外,AlipayHK自去年起已於賬戶安全、客戶服務、身分認證及智能營銷等範疇應用多項尖端AI技術,包括 GPT-4o、Gemini及多款國際大模型等,顯著提升安全及營運效率。最新數據顯示,AI已協助完成超過15%的技術代碼開發,大幅提升開發效率,讓AlipayHK更快推出各種新服務;AI亦增強20%自動化防盜用風險識別能力,更好更快保障資金安全;另外,現時AlipayHK有超過兩成的客戶查詢量由AI處理,幫助縮短用戶查詢時間。

李詠詩:推多款AI輔助功能

AlipayHK行政總裁兼螞蟻國際業務大中華區總經理李詠詩表示,AlipayHK除是主流支付應用外,亦正轉型強化成為服務港人數字生活的Super App。她指,今年AlipayHK結合螞蟻國際領先的多模態AI技術,以及多年服務超過420萬本地用戶的經驗,認為AI智能搜索及助理將成為港人的貼身生活幫手。

李詠詩表示,將AI大模型發展落實在民生應用,同時兼顧體驗與安全,是AlipayHK以至全世界科技從業者的重要課題。她指,今年內AlipayHK將繼續結合螞蟻國際的技術,把 AI融入全面生活規劃和服務,讓市民亦能盡享AI普惠的便利。

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AlipayHK今年起獲納入政府公共交通費用補貼計劃,首期交通補貼早前順利派發。已開通「自動領取補貼」的合資格用戶,補貼金額會自動存入其AlipayHK帳戶;其他用戶亦可於AlipayHK App首頁下方點擊「交通」,再進入「交通補貼」頁面手動領取補貼。

AlipayHK「易乘碼」開通步驟:

現時用AlipayHK乘搭本地或內地公共交通工具,每程均可賺取A. Point積分;若綁定渣打A. Point Card乘搭本地或內地交通更可賺20倍積分回贈。

「易乘碼Pass」購買及使用步驟: