滙控新設客戶及文化總監 滙豐英國舵手Ian Stuart出任 將客戶聲音融入決策
更新時間：18:51 2025-03-04 HKT
發佈時間：18:51 2025-03-04 HKT
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近期股價展現強勢的滙豐控股（005）今天宣布任命Ian Stuart為集團客戶及文化總監，此為新設職位，向集團行政總裁艾橋智（Georges Elhedery）匯報，以確保客戶的聲音融入銀行戰略的核心，並通過全球開發市場領先的產品和主張來滿足客戶的金融需要。
履新日期視乎原職接任進展
Ian Stuart將擔任新職務，但亦視乎任命繼任人接手其原來滙豐英國行政總裁之職的進展。有關任命程序正在進行中，在適當時候將公布最新消息，以及Ian Stuart履新的日期。
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滙控指，此項新任命將支持滙控繼續執行策略，透過四大核心業務的營運，滙控將成為更簡化、更有動力、更敏捷的機構。該集團表示，這些變革正在快速完成，並將創造一個基於核心優勢而更專注的機構，為客戶和股東實現策略性增長。
艾橋智：新職位不斷挑戰委員會塑造文化
艾橋智表示，以客戶為中心、高績效文化是為客戶帶來卓越成果的基礎，可建立信任，增強體驗，確保客戶滿意度，同時使同事們能夠滿足客戶需求、推動創新，及開啟新機遇，這對於滙控的長期成功至關重要。他稱，在新設職位上，Stuart將不斷挑戰集團營運委員會，塑造文化，確保客戶的聲音融入集團每個決定和每個行動。
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