外賣無附飲管惡女大鬧餐廳5分鐘逼店長下跪劣行曝光後下場超慘

更新時間：10:59 2024-04-12
發佈時間：10:59 2024-04-12

付鈔的就是老闆，這是商業世界的法則，但也不能欺人太甚。南韓最近發生一宗離譜事件，一名女顧客竟因為叫外賣發現店家少送飲管，到店裡狂罵五分鐘，且逼女店長下跪，有關視頻曝光後，隨即引起公憤，惡女顧客不僅要面對公眾輿論的鞭撻，還要承受法律後果。

韓媒SBS報導，事件發生於京畿道始興市。今月4日，一名女子打電話給涉事餐廳，投訴外賣的飲料未附上吸管，店長隨即叫外賣員補送吸管及蛋糕致歉，但偏偏又因地址有誤，遲了送到。

從餐廳的CCTV畫面見到，那名女顧客主動找上門，先是向女店長一輪投訴，女店長走出櫃枱，向她賠過，並問可以怎做補償，想不到那女顧竟提出要女店長當場下跪道歉的瘋狂要求。

女店長事後接受SBS訪問時稱，她一心想盡快平息事件，於是當下下跪，未料女顧客得勢不饒人，拿出手機拍下女店長下跪的情景，再破口大罵：「這就是服務業的態度嗎？索性關門吧，妳覺得你們在這個社區可以生存下去嗎？」

報道指女顧客足足潑婦罵街般鬧足五分鐘，然後才帶着怒氣離去，而她謾罵的過程中，由於聲浪太大，連外面的路人都好奇駐足探看。

女店長下跪賠罪的畫面經媒體曝光後，在社會引起迴響，大多數人對女店長的遭遇表示同情，怒批惡女顧客，而女店長在媒體訪問中表示，自己因事件飽受衝擊，出現持續頭痛、頭暈、嘔吐及胃痛症狀，也對應對客人產生陰影。女店長一邊說，一邊忍不住落淚。

由於事件惹起公憤，當地警方接獲舉報後，已於今月8日，以涉嫌妨害業務及侮辱罪，向該名女顧客提出控告。

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