星巴克熱飲「杯蓋沒蓋緊」燙傷生殖器 外賣員獲判賠3.9億
更新時間：16:37 2025-03-15 HKT
發佈時間：16:37 2025-03-15 HKT
發佈時間：16:37 2025-03-15 HKT
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連鎖咖啡集團星巴克（Starbucks）因「熱飲杯蓋未妥善蓋好」，導致一名送外賣司機嚴重燙傷，美國加州陪審團周五裁定星巴克要向他賠償5000萬美元（約3.9億港元）。星巴克不滿賠償金額過高，將提出上訴。
生殖器官毀損 神經損傷
事發於2020年2月8日，送外賣司機加西亞（Michael Garcia）在洛杉磯某間星巴克得來速（drive-through）取餐時，熱飲意外翻倒，導致他「生殖器官毀損，並遭受嚴重神經損傷」。加西亞指控星巴克未盡安全義務，未妥善固定熱飲杯蓋，導致這場悲劇發生。
事發於一間星巴克得來速（drive-through）。 美聯社
代表律師派克（Michael Parker）表示，當時他的當事人取走3杯飲料，其中一杯熱飲未完全放入飲料架中。當店員遞交訂單時，該杯飲料從容器中滑落，直接灑在加西亞身上，導致他受傷。那杯熱飲的溫度高達攝氏82度，加西亞陰莖、腹股溝和大腿內側三度燒傷。
根據法庭記錄，加西亞因這起事故遭受極大痛苦，包括身體疼痛、精神折磨、生活樂趣喪失、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體功能受損、焦慮及情緒困擾等。專家在法庭上指出，加西亞無法採取任何措施來避免他受傷。
星巴克拒絕受害人和解條件
加西亞的律師說，星巴克在審前提出以300萬美元和解，後來提高到3,000萬美元。加西亞接受和解，條件是星巴克要道歉、改變政策並向所有星巴克餐廳發出備忘錄，要求將熱飲遞給顧客前須仔細檢查，但星巴克拒絕了這些條件。
針對判決，星巴克表示將提出上訴。克發言人在聲明中說：「我們對加西亞先生的遭遇深感同情，但我們不同意陪審團認定公司需負責的決定，並認為賠償金額過高。我們始終致力於維持最高安全標準，包括熱飲的處理方式。」
