日本SUKIYA︱味噌湯浸死老鼠 食客投訴2個月後終道歉
更新時間:22:13 2025-03-22 HKT
發佈時間:22:13 2025-03-22 HKT
發佈時間:22:13 2025-03-22 HKT

日本三大連鎖牛丼飯品牌之一「すき家」(SUKIYA)位於鳥取縣的一間門市,最近遭圖文爆料稱「味噌湯裏有死老鼠」,許多網友難以置信,甚至有人懷疑是假帳號發AI生成照片惡作劇。事隔足足兩個月,SUKIYA公關部門周六才終於發布正式聲明,就鳥取縣該門市味噌湯「有異物」道歉。

「すき家」(SUKIYA)是日本三大連鎖牛丼飯品牌之一。 路透社
綜合日媒報道,日本網友近日瘋傳一則Google地圖餐飲評論截圖,發文者在鳥取南吉方店的頁面留下評論稱:「2028年1月21日星期二早上8點左右,點了生蛋蓋飯早餐,送來的味噌湯裏有死老鼠。實在無法置信。我已經聯繫了保健所(衛生中心)與總公司,但已經沒了胃口。」留言者還附上味噌湯的照片,湯裏明顯泡著一團灰黑色異物,疑似是整隻死老鼠。照片曝光之初,很多網友認為不可信,甚至懷疑是AI生成的假照片。

網民在Google評論圖文投訴「味噌湯浸死老鼠」,一度被質疑是AI生成圖。
外界研判貼文寫2028年只是筆誤,Google系統顯示為「2個月前」發布。SUKIYA周六上午表示「確認中」,傍晚在官網發布聲明,承認那碗湯裏的確有異物(死老鼠),並表示「一名員工上菜之前沒有仔細檢查」。官網稱,事發當下顧客向店員,店員當場目視確認屬實。

「死老鼠味噌湯」留言瘋傳2個月。
門店翻查監視器,發現廚房味噌湯鍋沒有異物,備餐過程中廚房擺出幾個碗準備盛湯,其中一個碗內有異物,但店員上餐前沒有仔細檢查就端了給顧客。據稱該店即時關門,經保健所確認並接受衛生檢查後,2天後才恢復營業。總公司已指示全國分店在提供餐點之前務必徹底目視檢查。

「すき家」(SUKIYA)周六才發表正式道歉。 官網截圖
日本網友質疑這麼大的公司拖2個月才證實,管理顯然出問題,還有試圖掩蓋問題之嫌。一名網友留言說:「我暫時沒辦法去SUKIYA吃飯了,今天看到這則新聞之前還在想要不要去,最後決定去別家。」
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