颱風蘇拉｜綜援無糧出？多間銀行一度未過數惹議金管局稱大部分受助人已收款

更新時間：16:12 2023-09-01
發佈時間：16:12 2023-09-01

綜援每月過數一次，有巿民在關愛基金內討論區發文，星展、渣打等綜援戶口持有人今早（1日）仍未收到過數，而滙豐、恒生客戶則於今日早上已經收到款項。金管局指受8號颱風信號影響，香港銀行同業結算有限公司暫停服務，因應今次情況特殊，銀行及結算機構今天作出特别安排，令相關款項可以繼續進行交收，絕大部分受助人在今天陸續收到款項。

大批巿民今早在相關討論區發帖，指早上9時仍未收到星展等戶口的綜援金，引起廣大同病相憐巿民的跟帖。有巿民撥打各銀行的熱線，有指「銀行話唔關佢地事，話只不過係社署無比指示佢地轉賬」，有網民指指2點會過數，3點半過數，又指4點至5點會正常過數等，令不少巿民大感無奈。

金管局回應指支付機構、銀行及結算機構有既定程序處理款項發放。視乎8號或以上颱風訊號生效的時間，部分銀行同業間結算項目不會進行交收，並會延至下一個營業日進行。

注意到是次8號烈風訊號在周五懸掛，銀行及結算機構今天作出特别安排，令相關款項可以繼續進行交收，絕大部分受助人在今天陸續收到款項。

星展銀行(香港)有限公司回應，9月1日下午約6時20分收到所需資料，並已立即存入目標客戶戶口。中銀香港回應表示，在收到相關資料後，已立即安排，並已完成入賬。