國泰取消航班︱吳傑莊商務會議延期 批礙招商引資 林世雄:大公司有責提供可靠服務
發佈時間:09:08 2024-01-11
國泰航空連日取消航班,嚴重影響旅客出行。運輸及物流局長林世雄今早(11日)在商台節目表示,國泰為確保農曆年高峰期的航班穩定性,取消部分非高峰期的航班,調配機師,原則上可以理解,但對乘客、旅客造成很大影響,溝通及善後措施都做得不好。立法會議員吳傑莊則批評,事件對香港招商引資、經濟復甦等工作都有嚴重影響。
林世雄批溝通、善後做得差:大公司有責任提供穩定服務
林世雄指,國泰作為大公司,有責任提供穩定可靠服務,處理好航班編配和人手安排,當局已介入並督促國泰高層改進,民航處亦要求提交報告,提供未來人手安排數據、增加候命機師的數量等,確保日後需要臨時取消航班的機會減至最低。
吳傑莊:航班取消影響商務會議 挫本港形象、妨礙經濟復甦
立法會議員吳傑莊向《星島頭條》表示,他亦是國泰取消航班的「受害者」之一。事緣他早前與一名來自北京的朋友洽談生意,原定昨日(10日)晚上對方會來港,與他召開預備會議,準備今天下午與特區政府創科及工業局官員會面,討論來港投資的計劃。但由於航班取消,該朋友昨晚無法到達香港,改乘今天的航班,預備會議被迫取消。吳傑莊要今日取消與科技業界的一場見面會,強行「唧」時間補回預備會議,坦言「預備工作會做得差咗」。
吳傑莊認為,事件對香港的國際地位和形象有嚴重影響,尤其這類商務會議時間緊迫,往往牽一髮動全身,今次「不幸中之大幸」的,是該名朋友今日下午才與政府開會,有時間可「走盞」:「如果他是約政府昨晚或今早開會,整個會面不就要取消?香港不就白白錯過一個招商引資機會?」
吳傑莊指,據其了解國泰2020年獲得政府注資後,將較多資源投放在硬件上,但可能因此忽略改善員工待遇、聘回足夠人手等,導致疫後復常時跟不上步伐,為了短期重拾利潤忽略了其他方面,如今承受惡果,整個企業商譽都受損,亦可能影響香港的國際航空樞紐地位,後果嚴重,期望未來有所改善。
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