換新鈔2025｜新鈔及「迎新鈔」1.7起網上預約 1.14起供換領 即睇滙豐/中銀/渣打換新鈔安排
發佈時間：14:06 2025-01-06
【換新鈔／迎新鈔／新鈔／新年／過年／銀行／滙豐／中銀／渣打】隨著農曆新年將至，金管局及三間發鈔銀行（滙豐、渣打、及中銀）日前宣布，三間發鈔銀行的分行將於1月14日（星期二）至1月28日（星期二）期間，提供新鈔及「迎新鈔」供市民兌換。自明日（1月7日）起，市民可透過網上預約兌換新鈔及「迎新鈔」。
滙豐換新鈔安排：
由1月7日起，客戶經流動理財（完整版及簡易版）或滙豐香港網站 (www.hsbc.com.hkOpens in new window)，可預約在2025年1月14日28日期間到分行兌換新鈔套裝。每份套裝總值港幣3,000 元或6,000元。成功預約後客戶會收到短訊確認。
每份套裝包括：
- 總值港幣3,000 元新鈔，或
- 總值港幣6,000元（內含港幣3,000 元新鈔及港幣3,000 元「迎新鈔」）
- 每份港幣3,000 元套裝包括100 張港幣20 元鈔票及20 張港幣50 元鈔票
滙豐分行設特快櫃枱兌換新鈔套裝
2025 年1 月14至16 日，除離島分行、機場分行、日夜理財中心、商業客戶服務中心、流動銀行，所有滙豐分行會提早一小時於早上8時開始營業。2025年1月14日至28日，客戶可於早上前往分行即場取籌，於同日指定時間到該分行兌換新鈔。
- 分行會設有特快櫃枱兌換新鈔套裝
- 未有取籌或網上預約，亦可於分行兌換「迎新鈔」
- 滙豐卓越理財尊尚及滙豐卓越理財客戶可聯絡客戶經理預留新鈔，以便於所選擇的時間及分行領取
滙豐今年1月14至20日期間會再次實施特別安排，於指定自動櫃員機提供港幣20元及50元「迎新鈔」。旺角、觀塘及屯門市廣場分行的理財易中心、以及三間覆蓋全港18個公共屋村的流動銀行將提供相關服務。
匯豐「迎新鈔」20元及50元自動櫃員機之服務點：
| 理財易中心/ 流動銀行 | 地址 | 營業時間 |
|---|---|---|
| 旺角 | 旺角彌敦道673號旺角滙豐大廈低層地下 | 上午6時至凌晨12時 |
| 觀塘 | 觀塘開源道71號皇子大廈地下 | 24小時 |
| 屯門市廣場 | 屯門市廣場第二期高層地下1號舖 | 24小時 |
| 流動銀行 | 服務時間及地點，請瀏覽： https://www.hsbc.com.hk/ways-to-bank/branch/mobile/Opens in new window 註：流動銀行的自動櫃員機只提供港幣20元的「迎新鈔」 | 星期一至五：上午9時至下午5時 星期六：上午9時至下午1時 |
*自動櫃員機每次最多只能提取40張鈔票
渣打換新鈔安排：
渣打網上預訂新鈔/迎新鈔
由1月7日早上9時起至1月27日，市民可於網上預訂新鈔/迎新鈔套裝，並到所選之分行於指定時段領取。
網上預訂新鈔套裝總值(每套)﹕HK$3,000
– HK$20 (HK$2,000 / 100 張)
– HK$50 (HK$1,000 / 20張)
及/或
網上預訂迎新鈔套裝總值(每套)﹕HK$1,000
– HK$50 (HK$1,000 / 20張)
優先私人理財及「優先理財」客戶可聯絡客戶服務經理預留新鈔/迎新鈔套裝，以便於所選擇的時間及分行換領。
渣打分行兌換新鈔/迎新鈔安排
新鈔及迎新鈔將可於2025年1月14至28日在分行兌換，為縮短等候時間，所有分行將於兌換服務期間首三天早上8時起提供新鈔及迎新鈔兌換服務，而在上午8時至9時，所有分行櫃位將只會提供新鈔及迎新鈔兌換服務，並確保正常時間內之銀行服務更流暢。
渣打新鈔/迎新鈔兌換服務時間表:
| 日期 | 新鈔兌換服務時間 |
|---|---|
| 2025年1月14日（星期二） | 早上8時至換罄為止 |
| 2025年1月15日（星期三） | 早上8時至換罄為止 |
| 2025年1月16日（星期四） | 早上8時至換罄為止 |
| 2025年1月17日（星期五） 至 1月28日（星期二) | 早上9時至換罄為止 |
為方便長者兌換新鈔及迎新鈔，以下渣打分行設有長者專屬櫃位及座位。
| 分行 | 長者專屬座位 | 長者專屬櫃位 |
|---|---|---|
| 鰂魚涌分行 | ✔ | |
| 香港仔分行 | ✔ | |
| 德輔道中分行 | ✔ | |
| 188德輔道中分行 | ✔ | |
| 太古城中心分行 | ✔ | |
| 旺角分行 | ✔ | |
| 觀塘分行 | ✔ | ✔ |
| 沙田廣場分行 | ✔ | ✔ |
| 元朗分行 | ✔ | ✔ |
| 屯門分行 | ✔ | |
| 北角中心分行 | ✔ |
渣打分行換領每個面值的新鈔數量有沒有限制？
每位市民換新鈔的次數不限，唯每次最多兌換十元新鈔50張、廿元新鈔100張、五十元、一百元及五百元新鈔各20張，及一千元新鈔10張， 迎新鈔數量不限 。
同時，為了讓客戶可以節省在分行的等候時間及響應環保，渣打今年會提供網上預訂新鈔/迎新鈔服務。
渣打有提供網上預訂新鈔/迎新鈔服務嗎？
網上預訂新鈔服務將由2025年1月7日開始至1月27日（領鈔日期為1月14至28日），每位客戶只可於每天預約一個時段，並換領一套新鈔/迎新鈔套裝。新鈔每套總價值：HK$3,000。 （面額: HK$20 x 100張，HK$50 x 20張）。迎新鈔每套總價值：HK$1,000。 （面額: HK$50 x 20張 ）
中銀換新鈔安排：
客戶及市民可從1月7日起透過手機銀行及中銀網頁預約「新鈔標準裝」及「迎新鈔」。中銀分行將在1月14日至16日期間，提前1小時於早上8時營業，並設有派籌登記安排，專門提供換鈔服務。
由2025年1月14日起，除銀行服務中心、保管箱服務中心、中區分行、機場暢達路分行及荃新天地分行之外，中銀香港各分行將提供新鈔及「迎新鈔」兌換服務，設有兌換新鈔專窗，以及提供總值港幣3,000元的「新鈔標準裝」，包括100 張港幣20元及20張港幣50元新鈔供市民兌換。
金管局表示，為方便市民兌換新鈔和「迎新鈔」，三間發鈔銀行將採取以下措施：
- 延長營業時間：於提供換鈔服務的首三天（1月14日至1月16日），銀行分行將提早營業至早上8時，並將上述額外營業時段（即早上8時至9時）專門用作換鈔服務。
- 網上預約服務：自1月7日（星期二）起，市民可透過網上預約兌換新鈔及「迎新鈔」。三間發鈔銀行將於下周內公布有關服務詳情。
- 人流管理措施：在需求高峰期，銀行將採取人流管理措施，例如在有需要時派籌及進行分流安排，以減少排隊輪候時間。
金管局又指，三間發鈔銀行承諾，整個換鈔期間將確保新鈔及「迎新鈔」的充足供應，市民無需在服務開始的首數天趕往兌換。
