星島申訴王 | 公路遇險爆胎 女警長極速營救 新手車主大讚：香港速度
發佈時間：08:00 2024-12-16
來自江蘇並在港已居住一年的朱先生，上月首次在香港開車時，不幸在高速公路發生爆胎事故，幸獲女交警迅速協助，更擔任普通話翻譯協助他拖車及保險事宜。朱先生事後將事件經過上載到社交平台讚揚香港人及警隊辦事效率高，更透過《星島申訴王》將感謝信轉交給女交警再次道謝。
讚揚警方辦事效率高 體驗香港速度
朱先生接受《星島申訴王》訪問時表示，事發當日是他第一次在香港駕駛，他當時駕駛剛剛購買的二手車送親友到機場，惟回程期間不幸在青沙公路爆胎，正當他彷徨之際，一名交通部女警長剛好駛過並立即向他提供支援。朱先生表示，女交警知道他不懂廣東話，便遷就他轉講普通話，並替他做翻譯，與保險公司及青沙公路人員溝通。
雖事隔多日，朱先生直言仍很感激對方，「第一次在香港駕駛就遇上這種問題，根本完全不知道該如何處理，加上我粵語又不好，緊張感倍增，幸好在問題發生後大概1至2分鐘，那位女警官已來到，又會說普通話；她全程都將我安排在一個沒有危險的位置，給我一種生命至上的感覺。」
朱先生指，經過此事後，自己感受「香港速度、香港溫度和規則」，特別想向當時提供協助的女警和青沙公路的人員，表示感謝。
獲讚女交警：幫助市民無分彼此
《星島申訴王》透過交通總部及公共關係部，找到當天幫助朱先生的交通部女警長林麗娟（阿娟），原來她是少數駐守警隊護送組的女警，平時駕駛大鐵騎護送過不少重要人物。
阿娟憶述當天情況表示，事發當日自己剛好在附近巡邏，她見到有輛壞車停在比較危險位置，於是提供協助。阿娟坦言她加入警隊已27年，在交通部執勤亦有10餘載，日常工作經常在公路處理壞車和不同交通意外，所以她能非常有效率和信心去處理類似事故。
朱先生由於無法親自向阿娟道謝，於是親手撰寫了一封感謝信，透過《星島申訴王》轉交給阿娟。阿娟看畢後十分感謝朱先生對她的讚許，但也不忘補充說「其實任何市民需要我們警方幫手，我們都很樂意和有效率地提供協助，畢竟幫助市民，是無分彼此的。」
如果大家親身遇到，或者知道一些好人好事，希望稱讚和表揚的話，可以聯絡《星島申訴王》幫助。
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