深圳酒店長假逼爆香港客！老闆望港人高抬貴手 勿做1行為影響酒店生意
發佈時間：15:32 2024-04-19
在剛剛過去的復活節假，香港市民蜂湧北上吃喝玩樂，無論是深圳或廣州等地的商場、食肆及酒店，幾乎都逼爆港人，生意額理應大有增長。日前有位酒店老闆於抖音分享，雖然復活節假期期間旗下的酒店逼爆香港住客，但他們退房後的一個行為令她大為緊張，更擔憂會影響酒店生意及聲譽。帖文隨即引來不少網民留言，但反應兩極，更為老闆分析解決方法。即睇內文圖輯老闆有何擔憂！
長假逼爆香港客 深圳酒店老闆憂港人1行為影響生意
點擊即睇深圳酒店老闆憂港人那種行為影響聲譽︰
不少港人也選擇在剛過去的復活節長假期北上消費，令深圳到處也是人頭湧湧，門庭若市。當然深圳酒店亦不例外，自然也逼爆港人。最近抖音上有位「酒店老闆溫夢」的內地博主，就分享旗下一間位於深圳福田的酒店於復活節長假的預訂及住宿情況。不過她上載的3條視頻都是以「吐槽」為主，首兩條就以「酒店人遇到香港客人的痛苦」及「酒店接待香港客人的無奈」為題，大呻「全部是香港人要瘋了」、「只能嘆氣」。
提前部署人手OT應付港客 有求必應
這位酒店老闆稱復活節假期期間接到的訂單，周末80%以上都是香港客人，為應付突如其來的住客，於是特意部署人手，包括調派職員及安排加班接待，避免客人入住時出現投訴之類的事。她亦自問「對所有的客人都是有求必應」，而且只要住客在住宿期間有任何不滿意，都會協助處理，「第一時間幫客人解決，提高客人入住的這個滿意度」。但這班港客在退房後的一個行為，反令她更憂心會影響生意。
網民反應兩極︰有生意應該好好珍惜
不過帖文及視頻一出，引來大批網民留言，而且反應兩極。有網民認為這行為是不少港人的習慣，「會讓老闆更難而導致打工仔更難」、「港人多是動不動就喜歡投訴」。但有網民就反駁博主是為了流量才抹黑香港人，只是沒有達到酒店老闆的期望，更指做生意的客人來自四方，總有素質高或低的人，沒有甚麼好吐槽，認為「有生意就不錯了，好好珍惜當下吧」。
資料來源︰酒店老板温梦@抖音
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