重播 立即播放 消委會航空公司︱首8個月接1,057宗投訴 有乘客購指定座位後被改 買「優先服務」未獲優先待遇? 疫後航空市場恢復,消費者委員會今年首8個月接獲有關機票及航空服務投訴1057宗,較去年同期的1282宗減少約18%。消委會表示,接獲的投訴中,內容涉及加購指定座位後因飛機型號變更而遭更改座位、購買優先服務卻未獲優先待遇、到閘口臨時被要求將手提行李寄艙託運等,影響消費者的安排和飛行體驗。 相關新聞:爭位風波|一家四口逼買位乘客讓座 HK Express:未成年不能坐緊急出口位 相關新聞:傳怪獸家長搭 港聞 2024-09-16 11:23 閱讀更多