星島申訴王｜用餐限時識英文歎多10分鐘? 茶記經理：字眼有誤真抱歉
更新時間：08:00 2024-10-25
發佈時間：08:00 2024-10-25
發佈時間：08:00 2024-10-25
字體大小
香港寸金尺土，不少食肆為了能縮短翻枱時間多做生意，於繁忙時段設有「限時用餐」。不過，近日Facebook 流傳一張鰂魚涌冰室外張貼的告示，當中之中英對用餐時間描述存有差異，中文描述用餐時間為30分鐘，但英文翻譯的那行卻顯示能多坐10分鐘，繼而引起網民熱議，有人諷指「懂英文就40 分鐘，懂日文是否可以無限坐」，亦有網民指是「歧視」，揚言「不會光顧限時用餐店舖」。
從網上圖片可見，餐廳告示內容中文部份為，「若有客人正在排隊，本店的用餐時間為30分鐘」，而英文翻譯為「meal time for each table will be 40 minutes」（用餐時間為40分鐘），令不少人聯想到餐廳容許外籍客人有較長的用餐時間，比用中文的本地客人多出10分鐘。
雖然絕大多數網民在社交平台負評餐廳做法，不過《星島申訴王》也發現，有市民對餐廳做法表示理解。市民Edison認為或許外國人對茶餐廳的菜式不熟悉，所以點餐需要更多時間 。William 則認為店家原意是好的，考慮到本地人與外國友人的文化差異，外國人較喜歡「吹水」，所以用餐時間較長。
經理現身致歉：手民之誤
《星島申訴王》派員到冰室求證，訪問當日發現餐廳門外之告示已被撕走。餐廳經理郭先生承認告示內容是文書上出現小失誤，而不是網民所講的歧視。郭經理就事件向公眾致歉，解釋餐廳出告示的初衷只是為了訂立小規矩，讓平日趕時間的「上班族」，也能在短時間內享受他們的美食。
郭先生亦表示，希望市民明白香港天氣較為嚴熱，餐廳希望食客不用在門外等候的時間過長。他強調於一般情況下，店員是不會主動趕走客人，甚至會讓老人家在店內更長時間享用美食。最後郭經理亦透過《星島申訴王》向食客保證，日後會保持良好的服務態度，無論對本地客人還是外國遊客均一視同仁。
