星島申訴王 | 入境處舉辦「中國領事保護和外遊安全展覽」 吉祥物「阿邦」宣傳外遊求助熱線1868
發佈時間：08:00 2025-02-12 HKT
入境處「協助在外香港居民小組」一直無間斷為身處海外的港人提供24小時協助，例如外遊時不幸遇意外、車禍以及遺失證件，都可以致電入境處熱線1868求助。
入境處自去年起先後在本港多區舉辦「中國領事保護和外遊安全展覽」，宣傳港人外遊安全資訊，以及港人一旦在海外遇到難題，如何向中國使領館和香港入境處求助。
「協助在外香港居民小組」的入境事務主任劉安廸表示，由於全球各地存在時差，因此入境處的1868 求助熱線會保持24 小時運作，以便即時有效地處理身在不同地方的香港居民的求助個案。
港人海外遺失護照 入境處及中國使領館幫到手
港人在海外遺失護照的情況時有發生。劉安廸指出，遇到類似情況，市民可先透過求助熱線1868向入境處求助，處方會先核實他們的身份，再通知駐當地中國使領館為港人辦理證件。她提到，遺失證件的港人須親身前往辦理手續，惟不同地區的中國使領館處理緊急證件的時間，以至開放時間都不一樣，大家必須留意。
上月，入境處於銅鑼灣時代廣場舉辦「中國領事保護和外遊安全展覽」，內容包括介紹「協助在外香港居民小組」工作、外遊警示制度及提供外遊錦囊等。展覽另一重點是闡述國家提供的領事保護及應急協助。
所謂的領事保護是指中國公民在所在國受到侵害時，中國駐當地使領館會依據法規，維護海外中國公民合法權益，領事官員提供的協助包括為遺失旅行證件的中國公民簽發旅行證件；在發生重大突發事件時，安排撤離危險地區等。
市民李小姐表示，是次展覽能教育市民海外遇事時如何尋找官方機構幫忙，她考慮到近期東南亞國家出現誘騙港人的不安全情況，形容展覽的舉辦相當合時。
另一市民梁太則指，展覽讓她認識到港人外遊求助熱線1868，更清楚地知道「協助在外香港居民小組」是24小時運作的。
除了提供中國領事保護和外遊安全資訊外，展覽還讓市民有機會與入境處1868大使「阿邦」拍照打卡。完成指定任務，例如下載入境處流動應用程式、或回答與展覽相關的問題，可獲夾公仔機會以贏取「阿邦」紀念品。
入境處將於 2月15日至2月16日，早上10時至晚上8時，於尖沙咀星光大道梳士巴利花園活動平台再次舉辦展覽。入境處強調，市民在外遊前應響應他們最新口號「1868，記低先出發」，並於出發外遊前下載入境處流動應用程式，以便在外遊時遇到突發情況能立即聯絡入境處求助。
