美團外賣平台KeeTa「燒錢」10億元攻港 料年底送餐覆蓋全港
發佈時間：17:21 2023-05-21
美團（3690）宣佈，斥資10億元以新品牌「KeeTa」攻港吸客，供顧客選購外賣的「KeeTa」點餐App亦已在應用程式商店上架，每位註冊新用戶將獲得300元優惠券，但目前暫未接受用戶登記。KeeTa將於明日（22日）早上8時餐廳營業後正式投入服務，首批合作餐廳包括麥當勞、美心、南記粉麵等；首階段試點是旺角及大角咀，其後會再逐步將服務拓展至新區域，預計至年底覆蓋整個香港。美團作為內地最大的外賣服務商，是次為首次走出內地市場。
註冊新用戶送300元優惠券
KeeTa推出「十億激賞」計劃吸引新客及餐廳，以「燒錢」策略與Deliveroo和Foodpanda硬拼。KeeTa的優惠包括餐飲優惠、免運費等。每位旺角、大角咀區的註冊新用戶將獲得價值300元優惠券，折扣獎賞包括超值專區優惠券、驚喜「額滿」優惠券、免運費券等。同時，KeeTa 亦將為合作餐廳帶來流量及營銷資源支援。目前 KeeTa App中，不少餐品最低消費金額為50至60元。
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KeeTa指，如新用戶使用新客優惠券，便可以連運費少於50元吃到麥當勞巨無霸漢堡包套餐。翻查Foodpanda及Deliveroo，未計運費，在該兩平台點選麥當勞巨無霸漢堡包套餐，均索價63元。
推一人餐外賣 連運費60元
KeeTa首批合作餐廳主要是連鎖餐廳，包括麥當勞、美心、KFC、吉野家、Pacific Coffee、華御結、鴻福堂、南記粉麵、心粥館、堅信號、吃茶三千等。KeeTa指，目前正與亞洲國際餐飲集團旗下的意樂餐廳、百分百餐廳、牛奶冰室等商談合作，預告更多餐廳即將進駐。
KeeTa為爭取一人客戶，推出「一人飯堂」專頁，即一價全包式（包含餐費和運費）外賣套餐專區，表示加上運費只需60元就能「嗌到餐」。此外，KeeTa推出「準時保」政策，為超時外賣埋單。根據規則，當用戶訂單實際送抵時間超出預計最遲時間15分鐘後，KeeTa 將針對符合條件的訂單補償不同金額、無任何使用門檻的優惠券，補償優惠券會於約24小時內自動送出。
為什麼叫「KeeTa」？
送遞員方面，KeeTa指提供迎新等多種獎賞計劃，並在特殊天氣條件下增加對送遞員的獎勵，亦已全面覆蓋送遞員的商業保險。
美團亦首次解釋新品牌取名「KeeTa」，指KeeTa一字是受獵豹cheetah一詞啟發，而獵豹又以風馳電掣聞名。該公司又引述研究機構調查顯示，目前本港外賣交易總額佔餐飲行業整體市場比例為8.3%，相比內地21.9%亦仍有較大距離，認為「價錢貴」是香港消費者使用外賣服務的最大阻力。行業歷史數據顯示，香港外賣平台最低消費門檻大都較高，本身外賣價格已超出堂食價格近三成，再加上高昂配送費用， 導致平均外賣訂單價格高達160至180元。
