企管達人——改保守作風走出美日武田藥品藉港進軍中國

企管達人本報記者

2015-06-22 09:48

內容

■武田藥品是日本第一大藥廠，多年來一直專注日本和美國市場，但隨着全球經濟格局的轉變，武田亦變得主動，二○一一年以九十六億歐羅全額收購瑞士製藥企業，擴展在歐洲、俄羅斯和中國市場的影響力。

       日圓屢創新低，吸引不少港人到日本旅遊購物，日本藥製品是「掃貨」必選項目之一，可見日本藥品的受歡迎程度。有逾二百三十年歷史的日本第一大藥廠「武田藥品」，五年前一改保守作風，大力發展日本和美國以外的市場，五年間香港的營業額升近四倍，武田藥品（香港）總經理黃錦超直言，香港是戰略重鎮，在處方、非處方藥都會繼續投資。
      武田藥品是日本第一大藥廠，多年來一直專注日本和美國市場，黃錦超解釋，以往日本總公司較為保守，而美國和日本分別是全球第一和第二大醫藥市場，因此在美日之外較為低調。但隨着全球經濟格局的轉變，武田亦變得主動，二○一一年以九十六億歐羅全額收購瑞士製藥企業Nycomed，借勢擴展在歐洲、俄羅斯和中國市場的影響力。
      引進預防及治療藥物
      曾在歐美製藥公司工作的黃錦超，亦在當時被武田藥品挖角，成為香港區總經理，領軍香港市場，他透露武田香港的年營業額由二○一○年的五、六千萬港元，增至去年超過二億港元，員工由二十多人增加至近七十人，「無論在規模、營業額、產品種類，都增長得很快。雖然美國公司的生意仍是我們四五倍，但員工人數與我們相若，證明我們有心投資香港市場。」
      黃錦超指，處方藥、非處方藥和漢方保健品會在香港同時發展，「處方藥方面，腸胃、心臟、糖尿、腫瘤和骨質疏鬆藥物，都是我們的強項。例如治療淋巴癌的藥物，最近獲衞生署註冊，可以正式在香港使用。原來淋巴癌比較少病發，所以針對此病的藥物不多，日後醫生可以多一個選擇。香港和日本一樣，面對人口老化，糖尿病和骨質疏鬆的病人愈來愈多，我們引進從預防到治療的藥物來港，希望能幫到香港人。」
      出口藥品與本土無異
      本港對處方藥物有嚴格管制，必須經過醫生簽紙處方才能購買，藥廠為何還要宣傳？黃錦超解釋，雖然不是直接賣廣告讓市民自己選擇，但藥廠的角色是給予醫生最新的資訊和醫學研究報告，讓醫生多一個選擇，病人才會得益，「這方面很依賴前線同事，將新資訊帶給醫生和藥劑師。」他認為這不是硬銷，皆因有麝自然香，醫生會以專業知識去判斷藥物是否適合病人。
      另一邊廂，非處方藥和保健品市場，在藥房和連鎖商店林立的香港競爭激烈，黃錦超稱，會陸續引入維他命C、鈣片來港，又會力推漢方保健品，「漢方就是日本改良的中藥，港人對日本藥物和保健品有很高信任度，基本上現時各大連鎖店都可買到。」不過香港一直流傳一個日本製造的傳說，卻讓黃錦超哭笑不得，「一直流傳日本人把最好的留給自己，次一等的才出口，但藥物就沒有這回事。同一牌子的杯麵可能味道有所不同，但藥物經過嚴格規管，香港買到的藥物品質百分百與日本一樣。」
      港為攻內地戰略重鎮
      以往美國和日本一直是全球第一和第二大藥物市場，但近年中國已超越日本，成為第二大市場，武田藥品亦覬覦中國市場，因此香港成為戰略重鎮。黃錦超直言，香港醫療水平在全球首屈一指，亦承認歐美藥物的臨牀測試和註冊，新藥可馬上來港，更與香港的醫院合作，做臨牀科研，研究藥物在華人身體上的效用。相反中國內地並不承認歐美測試，新藥進入內地需要重新做臨牀測試，至少需要幾年的時間，「所以香港的數據和市場反應，對公司進入內地非常重要。」
      醫生「有性格」打動靠誠意
      武田藥品（香港）總經理黃錦超，在理工大學讀放射診斷畢業，又曾在歐美大藥廠工作，可謂百分百「紅褲子」出身，他笑稱美國、歐洲和日本公司都做過，現時正將不同國家不同公司的管理文化融合，領軍香港的同事打硬仗。
      敢冒險保持競爭力
      黃錦超說，在理大讀放射診斷，但他畢業後並無進入醫院工作，而是進入了一家大型美國藥廠，從銷售做起，「雖然做這行的銷售，並不一定要讀醫，但我讀放射診斷，讓我明白很多醫學名詞和邏輯。以前經常要拿着一箱藥和報告，上門找不同醫生。那個年代在中環開診所的私家醫生特別有性格，不理我們做銷售的，所以我每日都去等，以誠意打動他們。」
      在美國公司工作近十三年後，他轉往一家歐洲藥廠工作，做了五年就被武田挖角，他直言以往美國和歐洲公司的管理風格多數是業績為先，做不到就要自動離開，但日本就太保守和穩陣，「現在武田已經比以往進取，製藥和品質上依舊穩陣，但做生意就必須願意冒更多風險，始終要敢於冒險才能保持競爭力。」
      企管達人本報記者