企管達人——傳統會計費時失事 Xero增中小企競爭力

本港有三十三萬間中小企,靈活變通是不少人對中小企印象,但雲端會計平台Xero亞洲區董事總經理Alex Campbell卻看到,不少中小企仍沿用傳統會計工具,日常對帳費時失事,亦未能實時掌握公司的現金流量,影響決策能力,針對中小企的會計平台Xero於是應運而生。Alex更指出,過半企業均不敵「五年大限」倒閉,但使用其服務的客戶,近九成能安然渡過,令他深信Xero平台可增加中小企競爭力,助其生意更上一層樓。記者:郭增龍  攝影:何健勇
○六年在紐西蘭成立的Xero,短短十二年間,已將產品推廣至全球一百八十個國家,現時用戶數量達一百二十萬,增長迅速。一六年加入Xero的Alex,一手一腳將平台引入亞洲市場。他在加入Xero前,已於新加坡工作近兩年,並與來自香港、新加坡、越南、菲律賓等多個東南亞國家中小企負責人會面,了解其發展狀況。他發現亞洲區中小企負責人財務管理意識不足,「他們依然以傳統試算表處理日常帳目,不清楚公司目前有多少現金,亦沒有製作財務報告習慣。」
實時掌握財務狀況
  Alex的經驗協助他加入Xero後,馬上能針對亞洲區中小企「痛點」,推銷Xero會計平台。他認為,如要增加中小企競爭力,需要令他們掌握公司實時財務狀況。因此Xero的應用程式讓中小企負責人,能隨時隨地透過手機或平板電腦登入介面,了解實時資訊。Alex更引述研究指出,五成一企業捱不過首五年就結業,但其客戶中,八成八均能在五年後繼續生存,足證掌握實時資訊重要性。
  中小企從客戶取回應收帳款所需時間長,同樣困擾不少企業負責人。Alex表示,Xero在一四年引入新功能,包括傳送電子發票、提供網上即時繳款方式等,協助中小企加快收數過程。他指出,在新功能推出後,中小企應收帳款平均所需時間由一四年的四十一日,縮減至二十七日,「帳款愈早收到,中小企可盡早將金額投資在其他地方,創造更多價值。」
  主打中小企的Xero,其服務入門月費折合約一百五十七元,Alex坦言,便宜定價令他們難以「逐家逐戶」推銷產品,他於是與本港會計公司合作,「會計公司跟中小企有緊密聯繫,他們可以幫助我們推廣。」
入門月費僅百五元
  Xero亞洲區總部設於新加坡,縱然他們在亞洲十四個國家都有客戶,但他指出,香港及新加坡屬集團目前亞洲區主要市場,「香港及新加坡共有六七十萬間中小企,我們仍有很大發展空間,當然我們在馬來西亞、菲律賓及印尼都有不俗發展。」至於內地市場,他坦言內地市場狀況「有點複雜」,暫無進軍內地計劃。
  Xero在港增長速度迅速,一六年通過其平台進行的交易額達六十億元,去年已翻倍至一百二十億元。不過,Alex仍未滿足,並指出香港中小企佔本港四成七的GDP,他坦言其終極目標,是要將四成七交易額盡收於其平台之下,「我們希望未來仍可以持續高速增長。」
與滙豐星展合作達「雙贏」
  Xero去年與滙豐銀行及星展銀行合作,擴展本港版圖。Alex指出,一般金融科技公司視銀行為競爭對手,Xero則視之為夥伴,更認為其平台可助銀行鞏固客群,帶來雙贏局面。
  Xero分別在去年三月及十一月,與滙豐銀行及星展銀行合作,中小企可將銀行帳戶連繫至Xero平台,通過雲端管理銀行帳戶日常對帳,實時監察公司現金流。Alex指出,過去中小企為要從銀行下載月結單人手對帳,每月花費十五個半小時完成工作,但現在平台將會自動完成相關程序,大大節省時間及人手。
  Alex表示,Xero與全球約一百六十間銀行均有類似合作,他形容合作是「雙贏」,「銀行可以與客戶保持緊密關係,穩定使用其帳戶進行交易。」
  金融科技近年在港大行其道,成立近十二年的Xero可說是金融科技先行者,但Alex指出,不少金融科技初創企業嘗試推翻銀行,或視銀行為競爭對手,Xero則視銀行為夥伴,利用銀行龐大客戶群,創造共享價值,他相信這是Xero增長迅速的主要原因,未來他仍會積極尋求與其他銀行合作。
企管達人 本報記者


■中小企負責人可透過手機或平板電腦,登入Xero的應用程式,了解公司實時財務狀況。受訪者提供
■中小企負責人可透過手機或平板電腦,登入Xero的應用程式,了解公司實時財務狀況。受訪者提供
■Xero的介面簡單易明,讓用戶輕易掌握公司現金流量。
■Xero的介面簡單易明,讓用戶輕易掌握公司現金流量。
■Xero於上周二(23日)在香港舉行簡介會,向中小企推廣Xero雲端會計平台。
受訪者提供
■Xero於上周二(23日)在香港舉行簡介會,向中小企推廣Xero雲端會計平台。 受訪者提供
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