辛正兒 - 調整接待安排 配合一簽多行|社論
內地旅客訪港數字,未達預期人數,加上他們訪港的模式改變,減少留港過夜的日數,甚至即日往返,令香港消費市場少了內地的客源,損失不少。據報道,內地有可能在農曆新年前恢復深圳居民以「一簽多行」來港,如果成事,將進一步便利深圳居民即日往返香港,必定對各行各業有幫助,各界必須超前準備,迎接一簽多行客回歸,抓緊隨之而來的商機。
在政府層面,需要研究一旦多了深圳居民即日穿梭香港和深圳,現有口岸,包括限時或24小時通關安排,是否需要適度調整,配合鐵路和其他公共交通工具提升運力,以確保跨境人流順暢。疫情之後港人改變了生活習慣,少了人夜間外出消遣,連帶餐飲、零售等行業都減少夜間經營時間,一旦一簽多行客重來,各行業是否有預備方案,在人手、產品、服務水平等作調整,以滿足深圳客在夜間的活動需要,現在就要檢視。
從多個界別初步反應來看,都歡迎一簽多行重來,甚至期望擴大至其他大灣區城市,讓更多內地客訪港,令各行業進一步受惠。在此之前,各業界須由上而下,提點員工,有需要時應加強培訓,務求讓深圳訪客感到賓至如歸,作為示範,讓內地有信心進一步加大放行其他城市一簽多行。
辛正兒