辛正兒 - 輪牙科街症便民 物盡其用靠市民 | 社論
辛正兒
2025-01-07 02:00
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衛生署牙科街症上周一改為網上登記和抽籤，昨天再推超額和候補機制。這次政府善用科技，讓長者再不用鬥早捱眼瞓通宵輪候服務，實屬利民便民的良策，而剛引入的候補機制亦顧及良好制度必有的應變安排，讓臨時出現的空缺，公平地轉讓到其他有需要的市民手裏，做到善用公共資源。
然而良好的制度亦需要使用者積極配合，才能改進完善。新系統投入服務後，缺席率已由原初的3成下跌至2成，但仍高於排隊時期的1成。其實親友子女除了可協助長者學習使用新系統，不妨多走一步，提醒長輩依時出席，甚或抽空親自陪同應診。同時當局亦要考慮，預留2小時予候補人士前來應診是否足夠，雙方一同讓新制度發揮最大效能。
長遠而言，人口老化對牙醫需求將有增無減，當局須及早部署。目前香港約有不足3千名註冊牙醫，即每千名人口只有0.37名牙醫的比例，落後於其他國家，而政府的醫療專業人力推算更指，牙醫短缺或持續到2035年才能解決。因此，牙科街症的新系統雖然便民，但仍是供求失衡，當局未來需加強預防性的基層牙科服務，多管齊下，疏導牙醫服務需求。
辛正兒
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