珊珊來辭——又走
李珊珊
2021-07-09 04:18 HKT
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日前收到Now職員的來電。開始時，由於他們的公司，職能分工分得好仔細，我也給弄糊塗是哪個部門。總之不是客戶服務部，好像是提供頻道資訊相關訂閱。
「你好。你所使用中的數條頻道將停止播放。」「請問是哪些頻道？」我問。「Fox旗下所有頻道。」我立即大叫：「Fox！怎麼可能！那如何收看Formula 1？還有每個星期六的電影首映？你們怎會停止那些頻道！」「是的。九月後不能在Now上收看。為此我們將跟myTV SUPER合作，並免費提供給閣下，代替將暫停的服務。」
一級方程式賽車、世界摩托車錦標賽（即Motogp），還有渠道可看嗎？Fox Movie 、Fox英語劇集台，沒了將是損失，因此繼續追問為何出此下策。
或許職員感受到本人是資深觀眾，屬於真正受影響用戶，所以說出狀況：「公司曾試圖用錢挽留，只是對方全面撤出東南亞地區。」
我反應更大，並說：「整個東南亞！為甚麼？Fox Sports擁有F1的轉播權，那很多地區無法收看！非小事一樁，剛才提出的建議，需要時間消化，未必接受你們提供的新方案。」再說：「麻煩跟貴公司反映，影響的人數不少，不能草草了事。」
上季《X檔案》最後一集，劇情留下尾巴的，若有天重啟的話，那份二十多年情意結將無處支持。還有，近年跟本地合作炮製港劇，誠意十足，很難想像要放棄東南亞市場。在生活中，身邊有不少人和事，急劇的消失，可說天天上演。沒想到層面之廣泛，連家中僅存的樂土，亦不能倖免。
Fox，就算要走，好好醜醜作一個解釋。敷衍也好，牽強也罷，不要讓觀眾不明不白。
李珊珊
「你好。你所使用中的數條頻道將停止播放。」「請問是哪些頻道？」我問。「Fox旗下所有頻道。」我立即大叫：「Fox！怎麼可能！那如何收看Formula 1？還有每個星期六的電影首映？你們怎會停止那些頻道！」「是的。九月後不能在Now上收看。為此我們將跟myTV SUPER合作，並免費提供給閣下，代替將暫停的服務。」
一級方程式賽車、世界摩托車錦標賽（即Motogp），還有渠道可看嗎？Fox Movie 、Fox英語劇集台，沒了將是損失，因此繼續追問為何出此下策。
或許職員感受到本人是資深觀眾，屬於真正受影響用戶，所以說出狀況：「公司曾試圖用錢挽留，只是對方全面撤出東南亞地區。」
我反應更大，並說：「整個東南亞！為甚麼？Fox Sports擁有F1的轉播權，那很多地區無法收看！非小事一樁，剛才提出的建議，需要時間消化，未必接受你們提供的新方案。」再說：「麻煩跟貴公司反映，影響的人數不少，不能草草了事。」
上季《X檔案》最後一集，劇情留下尾巴的，若有天重啟的話，那份二十多年情意結將無處支持。還有，近年跟本地合作炮製港劇，誠意十足，很難想像要放棄東南亞市場。在生活中，身邊有不少人和事，急劇的消失，可說天天上演。沒想到層面之廣泛，連家中僅存的樂土，亦不能倖免。
Fox，就算要走，好好醜醜作一個解釋。敷衍也好，牽強也罷，不要讓觀眾不明不白。
李珊珊
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