劉偉利 - 排隊經濟學 | 巨B講投資
在經濟下行的時期，市民的消費能力似乎不再像以前那樣積極嘗試新事物，反而出現了只有某些店舖需要排隊幾個小時才能進入用餐的現象。這種情況或許與人們的經濟能力下降有關，使得消費者在選擇時變得更加依賴資訊，並對於浪費時間和金錢感到忐忑不安。仔細想想，有時候讓人不解的是，為甚麼一間餐廳能夠吸引顧客排隊3到4小時，卻只提供45分鐘的用餐時間。這樣的生活狀況似乎已經遍及全國，反映出人們的飲食習慣與消費行為的變化。
然而正因如此，市場上也衍生出許多新機遇，吸引了不少人進行服務或賺取額外的收入。例如曾經有一群被稱為「排隊黨」的人，他們會利用自己的時間排隊，然後將自己的排隊位置賣給有需要的人。這種行為如同黃牛販賣演唱會門票的情況一樣，現在不僅存在於演唱會外，甚至在餐廳門外也可見到他們的身影。雖然這些黃牛黨的做法常常令人厭惡，但若能用金錢解決排隊的煩惱，為何不呢？這些人利用自己的時間賺取金錢，也算是一種獨特的本事，這種方案在某種程度上也能算是合理的解決方式。
當然，系統上是可以透過一些措施來限制這些黃牛黨的存在，例如實名制登記。然而，他們的存在卻使得普通消費者的排隊時間變長，進而提高了消費的效應，這有點類似於「飢餓營銷」，讓人感覺到想要進入這間餐廳需要耗費相當長的時間。這種現象在社會中造成了某種程度的焦慮感，消費者似乎被逼接受這種排隊文化。
中國這個擁龐大人口的國家，社會創造的職業未必能讓每個人都找到工作並賺取生活費。在這種情況下，灰色市場的存在或許能提供一些收入來源，讓社會變得更加和諧，未必是一件壞事。對於那些無法從傳統工作中獲得足夠收入的人來說，這樣的機會可能成為他們生活上的一線希望。
總的來說，雖然排隊文化可能讓人感到困惑和不安，但它同時也揭示了當前經濟環境中的一種適應現象。消費者在面對困難時，尋找新的解決方案，而市場的反應也在一定程度上反映了人們的需求與創造力。或許，在這種經濟氛圍中，理解並適應這種變化，才能更好地面對未來的挑戰。同時作為監管機構的可能需要騰出一些空間讓有需求賺錢的人能夠在罅隙中生存，而非趕盡殺絕，萬一這些渠道都被堵住了，人們為了生存可能衍生出來的事物會比之前更加差勁，在緬甸的詐騙集團就是一個很好的例子。
Collis Capital合夥創始人
劉偉利
