Jacky哥 - 捷成集團與G-SHOCK 體現不斷革新的精神|企業會客室
G-SHOCK一直享負「摔不壞的手錶」之盛名,自1983年面世以來,憑籍其不斷突破的技術和堅韌的品質,深受用家歡迎。全球累計出貨量在2017年已突破一億大關。適逢今年是品牌的40周年慶典,較早前在香港舉辦了盛大的慶祝活動及 「An Evolution of Toughness」 展覽 ,期間邀請到品牌創辦人 G-SHOCK之父——伊部菊雄先生專程到訪香港,於兩天活動期間親臨會場與粉絲近距離會面,交流當年開發歷程與設計心得。
遊走G-SHOCK時光隧道
展覽由G-SHOCK技術體驗館、G-SHOCK時光隧道以及G-SHOCK 40周年新品展館三大空間組成,深度解構各 G-SHOCK手錶的故事,體現不斷革新的精神,結集時尚美學、機能實用性與科學技術於一體的劃時代經典設計。
在G-SHOCK時光隧道中,穿越1983年至今40年來G-SHOCK發展歷程,解構G-SHOCK的過去、現在與未來,重現品牌歷史上的重大時刻、不同別注型號的誕生以及設計上的轉變。在現場亦能聽到很多人的共鳴,因為這個品牌對香港人來說一點都不陌生,更是很多消費者人生中的第一隻手錶,G-SHOCK 更成為了一種集體回憶與情懷。
活動大受歡迎,連帶在本地再掀G-SHOCK熱潮,而捷成集團運營董事、捷成消費品董事總經理施亞磊(Alexander Spitzy)也藉着這次機會,分享捷成與CASIO合作的源起,與近年雙方如何見證彼此的成長。他表示,「我相信大家對這個品牌一點都不陌生,我從小到大,身邊都有不少Casio產品,例如計算機及手錶等;我的子女第一部接觸到的計算機也是Casio的。很多人都像我們一樣對這個品牌有情意結,舉辦這個活動對品牌有絕對正面的影響。」
為慶祝 G-SHOCK 40周年,會場於香港優先開賣多款限定型號,其中包括40周年限定紀念 「Remaster Black」 黑魂系列,錶帶上印有匯聚G-SHOCK 40年開發歷程之中獨當一面的重要型號,別具意義。
致力提供獨特需求與優質服務
「An Evolution of Toughness」 展覽大受歡迎,可見很多人對G-SHOCK有着深厚的情意結,這個活動可能勾起了他們對CASIO這個品牌的回憶。捷成集團一直致力於通過經銷頂級國際知名品牌,為消費者的優質生活增添姿采。集團提供包括CASIO手錶及計算機,與及其他消費電子、保健美容及家庭電器等高質生活品味產品,讓消費者作出最值得信賴的選擇。集團另一個值得注意的是對客戶滿意度的承諾。該公司高度重視與客戶建立強大、長期的關係,致力於提供滿足其獨特需求和期望的優質產品和服務。
施亞磊表示:「捷成集團與Casio的合作由1995年開始,從香港第一台擁有LED熒幕的數碼相機,到大家趨之若鶩的『自拍神器』,再到現在被大家視作時尚單品的G-SHOCK,我們一同為香港消費者的生活帶來精彩與驚喜。集團很榮幸參與並見證這份基於彼此信任的長期合作關係的成果。我們感謝Casio及經銷商多年來的支援。集團相信,我們彼此的精誠合作,將有助於我們把握商機,創造更多價值。」
集團是Casio在香港的港澳獨家代理,作為Casio的合作夥伴,集團致力於將 G-SHOCK等Casio產品引進香港市場,建立品牌形象,擴大市場份額。施亞磊表示:「我會說這是一個正面而雙贏的合作,因為兩間公司有着共同價值觀,又是家族所擁有及經營,大家有各自深厚的發展歷史,又無懼創新。2019 年我們成為 CASIO 鐘錶及計算機產品在港澳的獨家代理, 雖然後來新冠肺炎在全球爆發,但也無礙這個合作的發展。與它們工作是充滿了喜悅與期待的,雙方分享相同的熱情、信任和高透明度的管理方式,也正是這些元素將兩者引領在一起及連繫至今。」2019年起,捷成積極重塑G-SHOCK的高級傳奇腕錶品牌形象。除像時間廊這種傳統鐘錶連鎖店外,集團還開拓了以售賣世界名錶見稱的東方表行及太子珠寶鐘錶等優質分銷渠道。
施亞磊亦指出,集團在Casio旗下品牌的營銷和推廣方面發揮了重要的作用。通過與Casio的密切合作,集團能夠深入了解Casio的品牌價值和產品特點,採用了多種營銷策略來推廣Casio旗下的產品,包括G-SHOCK手錶。集團從廣告、展示、網絡營銷、贊助和產品創新等方面入手,積極提高產品的知名度,改善產品體驗,並不斷開拓新市場,以擴大Casio在香港和亞洲市場的影響力。
疫情後的新方向
在疫情期間,集團集中資源於網上購物平台,因為他們明白到消費者已習慣在網上獲取購物資訊,他們於是強化CASIO及G-SHOCK網上旗艦店,利用社交媒體吸引更多年輕人的眼球。
G-SHOCK擁有廣泛的市場影響力和高度忠誠的粉絲基礎。施亞磊表示:「疫情後集團將會在香港及澳門擴充G-SHOCK的業務,目前為止打算在兩地增加18個營業地點。另外,為吸引更多年輕人的眼光,集團將會投放更多資源,以吸引年輕消費者的注意力,提高產品知名度和銷售額。除此之外,Jebsen Group可能透過贊助和合作來提高G-Shock手錶的知名度和品牌形象。例如,贊助運動賽事或音樂會,與其他品牌合作推出聯名款手錶等。最後,Jebsen Group可能與Casio合作推出新款G-Shock手錶,並透過加入新技術、創新功能或時尚設計等方式來吸引消費者的注意力,提高產品銷售額。」
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