點講好|溝通的態度

一味帶着這份主觀人設,是永遠都溝通不到的,所以要以一種「我不太確定他是否存心這樣對我,還是姑且相信他一次」的態度,英文叫benefit of doubt,去面對這個朋友,給對方有解釋、有翻身的機會。很多時候,對方內心的動機可能並非你所想的,反而都是為你着想,只是表達和行為令你不舒服而已。

溝通的時機

人一般都很心急,說的,想盡快表達;聽的,未聽清楚就 ...... 

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