調解|航空公司與乘客的糾紛(二)
另一個和大家分享的糾紛個案則是有關澳洲航空的。澳洲傳媒在8月26日報道,澳洲航空近日售出的一批來回美國頭等機票訂價出錯,價錢僅約原價一成半,現單方面將機票改為商務客位,買家亦可選擇全數退款。有問題的機票於8月22日早上出售,來往美國的頭等機票訂價為四千三百澳元(約港幣二點二七萬元),比正常價錢便宜85%,約有三百人購買今年9月至明年6月的機票,澳洲航空在八個小時後才修正有關的票價。
澳航發言人發表聲明稱,事涉「編 ......
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